মার্চ মাসে অঙ্কিত তার বাম্পারটি একটি পার্কিং লটে ছিঁড়ে ফেলেছিল এবং নিজেই এর জন্য অর্থ প্রদান করেছিল। আগস্টে, একটি লেন-চেঞ্জ দুর্ঘটনা অনেক বড় মেরামতের বিল রেখে গিয়েছিল। এখন সে ভাবছে যে মার্চের সিদ্ধান্তটি সঠিক ছিল কি না এবং সে একই বছরে দু'বার দাবি করতে পারে কি না।
একটি বিস্তৃত পলিসির অধীনে গাড়ি বীমার ক্ষেত্রে অনুমোদিত দাবির সংখ্যার কোনও সীমা নেই, যদি প্রতিটি ক্ষতি পলিসির আওতায় থাকে। আপনার দাবি করার অধিকার অক্ষত থাকে। প্রতিটি দাবির সাথে যা চলে তা হল আপনার নো ক্লেইম বোনাস, আপনার পুনর্নবীকরণের প্রিমিয়াম এবং প্রতিবার আপনি যে ছাড় পাবেন।
এক বছরে আপনি কতবার গাড়ির বীমা দাবি করতে পারেন?
এ। ব্যাপক গাড়ি বীমা পলিসি একটি পলিসি বছরে আপনি কতগুলি দাবি করতে পারেন তা সীমাবদ্ধ করে না, যতক্ষণ না প্রতিটি দাবি পলিসি কভারেজের মধ্যে পড়ে।
এখানে দুটি পৃথক বিষয় বিভ্রান্ত হয়ে পড়ে এবং তাদের পৃথক করে প্রশ্নের সঠিক উত্তর দেয়।
বেস পলিসিতে কোনও ক্লেইম ক্যাপ থাকে না। একটি স্ট্যান্ডার্ড প্রাইভেট গাড়ি পলিসির শব্দের কোনও কিছুই গণনাকে সীমাবদ্ধ করে না। যদি মার্চ, জুন এবং নভেম্বর মাসে আপনার গাড়ি ক্ষতিগ্রস্ত হয় এবং প্রতিটি ক্ষতি একটি কভার ইভেন্ট হয়, তবে প্রতিটি দাবি করা যেতে পারে।
অ্যাড-অন কভারগুলি আলাদা। ঐচ্ছিক কভার এবং শূন্য অবমূল্যায়ন, বিশেষত, সাধারণত একটি পলিসি বছরে কতবার ব্যবহার করা যেতে পারে তার একটি সীমা বহন করে। অনেক ভারতীয় বীমাকারী এটি দুটিতে নির্ধারণ করে এবং সংখ্যাটি বীমাকারী থেকে বীমাকারীতে পরিবর্তিত হয়। এই সীমাটি অ্যাড-অন সুবিধার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, আপনার দাবি করার ক্ষমতার ক্ষেত্রে নয়। একবার অ্যাড-অন ক্যাপটি ব্যবহার হয়ে গেলে, আরও একটি দাবি এখনও প্রদেয় হয়, স্বাভাবিক উপায়ে অবমূল্যায়ন কেটে নেওয়া হয়।
পর্যালোচনার জন্য দ্রষ্টব্যঃ প্রকাশ করার আগে জুরিখ কোটাকের নিজস্ব অবমূল্যায়ন কভার দাবি সীমা নিশ্চিত করুন এবং এটি এখানে সন্নিবেশ করান। শূন্য অবমূল্যায়ন পৃষ্ঠার জন্য একই সংখ্যা প্রয়োজন।
তৃতীয় পক্ষের দাবিগুলি এই সমস্ত কিছুর বাইরে। আপনি অন্য কাউকে আঘাত, মৃত্যু বা সম্পত্তির ক্ষতির জন্য যে দাবিগুলি করেন তার কোনও গণনা সীমা নেই এবং আপনার নো ক্লেইম বোনাস স্পর্শ করবেন না।
একটি সতর্কবার্তা আপনার পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি পড়ার যোগ্য। বীমাকারীরা পুনর্নবীকরণের সময় শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে এবং ভারী দাবির রেকর্ড সহ একজন পলিসিধারককে উচ্চতর ছাড়যোগ্য, হ্রাসকৃত অ্যাড-অন বা কিছু ক্ষেত্রে কোনও পুনর্নবীকরণের প্রস্তাব দেওয়া হতে পারে না।
এটি পুনর্নবীকরণের সময় নেওয়া একটি বাণিজ্যিক সিদ্ধান্ত এবং এটি পলিসি বছরের যে কোনও সীমা থেকে আলাদা।
আপনি যখন একাধিক দাবি করেন তখন কী হয়
প্রত্যেকটি নিজের ক্ষতির দাবি আপনি মেরামতের বাইরে কিছু খরচ করেন এবং সবচেয়ে বড় খরচ সাধারণত প্রিমিয়াম বৃদ্ধির পরিবর্তে নো ক্লেইম বোনাস হয়। চারটি জিনিস সরে যায়।
আপনার নো ক্লেইম বোনাস পুনরায় সেট করা হয়েছে
দ্য কোনও দাবি বোনাস নেই আপনার প্রিমিয়ামের নিজস্ব-ক্ষতির অংশের উপর একটি ছাড়, যা প্রতিটি দাবি-মুক্ত বছরের জন্য অর্জিত হয়। এটি পরিপক্ক হওয়ার পরে আপনার নিজের-ক্ষতির প্রিমিয়ামের অর্ধেক পর্যন্ত মূল্যবান।
সারণিঃ নিজস্ব-ক্ষতির প্রিমিয়ামে কোনও দাবি বোনাস স্ল্যাব নেই
ধারাবাহিকভাবে দাবি-মুক্ত বছর | নিজের-ক্ষতির প্রিমিয়ামে ছাড় |
|---|---|
1 | 20 শতাংশ |
2 | 25 শতাংশ |
3 | 35 শতাংশ |
4 | 45 শতাংশ |
5 | 50 শতাংশ |
একটি একক দাবিই পুনরায় সেট করার জন্য যথেষ্ট। পলিসির শর্তটি কেবল তখনই বোনাস প্রদান করে যেখানে পূর্ববর্তী বছরে কোনও দাবি করা হয়নি বা মুলতুবি রয়েছে, তাই একটি দাবি ছাড়কে শূন্যে নিয়ে যায় এবং আপনি 20 শতাংশ থেকে পুনর্নির্মাণ করেন।
এটি একটি স্লাইডিং স্কেলের পরিবর্তে একটি সুইচ হিসাবে কাজ করে যা দাবি দ্বারা দাবিকে ক্ষয় করে।
অর্থের ক্ষেত্রে এর অর্থ কী তা দেখার জন্য, 10,000 টাকার নিজস্ব-ক্ষতির প্রিমিয়াম নিন। 20 শতাংশ এন. সি. বি-তে আপনি 8,000 টাকা প্রদান করেন। 50 শতাংশ আপনি 5,000 টাকা প্রদান করেন।
একটি পরিপক্ক বোনাস হারানোর জন্য শুধুমাত্র প্রথম পুনর্নবীকরণে 5,000 টাকা খরচ হয়, পুনর্নির্মাণের আরও চার বছর গণনা করার আগে। আপনার নিজের প্রিমিয়াম সংখ্যার উপর একই পরিমাণ চালান।
একটি পুনর্নবীকরণের শর্তও রয়েছে। বোনাস শুধুমাত্র তখনই অনুমোদিত হবে যখন আপনি পূর্ববর্তী পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার 90 দিনের মধ্যে পুনর্নবীকরণ করবেন।
আপনার পুনর্নবীকরণের প্রিমিয়াম বাড়তে পারে।
বীমাকারীরা দাবির ইতিহাসে মূল্য নির্ধারণ করে। ঘন ঘন দাবির একটি রেকর্ড একটি উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ প্রোফাইলকে চিহ্নিত করে এবং পুনর্নবীকরণের শর্তাবলী উচ্চতর প্রিমিয়াম, উচ্চতর ছাড়যোগ্য বা হ্রাসযোগ্য অ্যাড-অন উপলব্ধতার মাধ্যমে তা প্রতিফলিত করতে পারে।
আপনি প্রতিবারই ছাড়যোগ্য অর্থ প্রদান করেন।
ছাড়যোগ্য হল বীমাকারী পরিশোধ করার আগে প্রতিটি দাবির উপর আপনার বহন করা পরিমাণ। পলিসিটি বছরে একবার নয়, প্রতিটি নিজস্ব-ক্ষতির দাবির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তিনটি দাবি মানে তিনটি ছাড়যোগ্য, যে কারণে ছোট দাবিগুলি খুব কমই প্রচেষ্টার পরিশোধ করে।
প্রতিটি দাবির উপর অবমূল্যায়ন কেটে নেওয়া হয়।
যদি না আপনার কাছে অবমূল্যায়ন কভার থাকে, তাহলে বীমাকারী প্রতিস্থাপন করা যন্ত্রাংশের মূল্যহ্রাস গণনা করে। পলিসির শব্দের মধ্যে হারগুলি স্থির করা থাকে এবং যে অংশগুলি সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হয় সেগুলির উপর এগুলি খাড়া থাকে।
সারণিঃ একটি নিজস্ব-ক্ষতির দাবিতে প্রতিস্থাপিত অংশগুলিতে অবমূল্যায়ন কাটা হয়েছে
আংশিক বা গাড়ির বয়স | মূল্যহ্রাস প্রয়োগ করা হয়েছে |
|---|---|
রাবার, নাইলন এবং প্লাস্টিকের যন্ত্রাংশ, টায়ার, টিউব, ব্যাটারি, এয়ারব্যাগ | 50 শতাংশ |
ফাইবারগ্লাসের উপাদান | 30 শতাংশ |
সমস্ত কাঁচের যন্ত্রাংশ | নীল। |
অন্যান্য সমস্ত যন্ত্রাংশ, 6 মাস পর্যন্ত পুরনো গাড়ি | নীল। |
গাড়ি 6 মাস থেকে 1 বছর | 5 শতাংশ |
যানবাহন 1 থেকে 2 বছর | 10 শতাংশ |
যানবাহন 2 থেকে 3 বছর | 15 শতাংশ |
যানবাহন 3 থেকে 4 বছর | 25 শতাংশ |
যানবাহন 4 থেকে 5 বছর | 35 শতাংশ |
যানবাহন 5 থেকে 10 বছর | 40 শতাংশ |
10 বছরেরও বেশি সময় ধরে যানবাহন | 50 শতাংশ |
এই দুটি টেবিল একসঙ্গে পড়ুন এবং একটি ছোট দাবির গাণিতিক হিসেব স্পষ্ট হয়ে ওঠে। একটি চার বছরের গাড়ির 8,000 টাকার বাম্পার মেরামত, যার প্লাস্টিকের যন্ত্রাংশ 50 শতাংশ অবমূল্যায়নে এবং উপরে একটি ছাড়যোগ্য, আপনার একটি পরিপক্ক নো ক্লেইম বোনাস খরচ করার সময় খুব কম ফেরত দিতে পারে।
কখন দাবি করতে হবে এবং কখন দাবি এড়াতে হবে
যখন আপনি যে পরিমাণ অর্থ আদায় করেন তা নো ক্লেইম বোনাসের চেয়ে বেশি হয় তখন দাবি করুন এবং যখন তা হয় না তখন আপনার পকেট থেকে পরিশোধ করুন। গণনা করতে পাঁচ মিনিট সময় লাগে।
সারণিঃ একটি দাবি করার যোগ্য কিনা তা নিয়ে কাজ করা হচ্ছে।
ধাপ। | কি পরীক্ষা করতে হবে | কোথায় পাওয়া যাবে? |
|---|---|---|
1 | মেরামতের অনুমান | গ্যারেজ থেকে লিখিত উদ্ধৃতি |
2 | বাধ্যতামূলক এবং স্বেচ্ছামূলক ছাড়যোগ্য | আপনার নীতির সময়সূচী |
3 | প্রতিস্থাপিত অংশগুলির মূল্যহ্রাস | উপরের অবমূল্যায়নের সারণি, যদি না আপনি অবমূল্যায়নের আচ্ছাদন ধরে রাখেন |
4 | আপনার বর্তমান নো ক্লেইম বোনাস শতাংশ | পলিসির সময়সূচী বা পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি |
5 | আপনার নিজের-ক্ষতির প্রিমিয়াম | নীতির সময়সূচী |
যদি মেরামতের অনুমান, বিয়োগযোগ্য এবং বিয়োগ অবমূল্যায়ন, পরবর্তী পুনর্নবীকরণে আপনি যে নো ক্লেইম বোনাসটি হারাবেন তার চেয়ে বেশি হয় তবে দাবি করুন।
এমন পরিস্থিতি যেখানে নিজেকে অর্থ প্রদান করা সাধারণত সর্বোত্তম সিদ্ধান্তঃ
মেরামতের খরচ আপনার ছাড়যোগ্য বা তার কম। কিছুই প্রদেয় নয়, তাই আপনার বোনাস পুনরায় সেট করার সময় দাবিটি কিছুই অর্জন করে না।
ছোট ছোট দাগ, আঁচড় এবং একটি ভাঙা আয়না। একটি স্থানীয় গ্যারেজ আপনার বোনাসের মূল্যের চেয়ে কম দামে এগুলি পরিচালনা করবে।
আপনার নো ক্লেইম বোনাস 45 শতাংশ বা 50 শতাংশে পৌঁছেছে এবং ক্ষতি সামান্য। এটি হাল ছেড়ে দেওয়ার জন্য সবচেয়ে ব্যয়বহুল বোনাস এবং পুনর্নির্মাণের জন্য ধীরতম।
এমন পরিস্থিতি যেখানে আপনার বিনা দ্বিধায় দাবি করা উচিতঃ
কেউ আহত হয়েছে, তা সে আপনার গাড়িতে থাকুক বা বাইরে থাকুক না কেন।
কাঠামোগত বা বড় যান্ত্রিক ক্ষতি বা এমন কিছু যা গাড়ি চালানোর জন্য অনিরাপদ করে তোলে।
চুরি, আগুন বা সম্পূর্ণ ক্ষতি, যেখানে একটি আনুষ্ঠানিক দাবি আপনার বীমাকৃত ঘোষিত মূল্যের একমাত্র পথ।
তৃতীয় পক্ষের গাড়ি, ব্যক্তি বা সম্পত্তির সাথে জড়িত কোনও ঘটনা। এগুলি আপনার নো ক্লেইম বোনাসকে প্রভাবিত করে না, তাই চুপ করে থাকার দ্বারা রক্ষা করার মতো কিছুই নেই।
অঙ্কিতের মার্চের সিদ্ধান্তটি সঠিক ছিল। তার আগস্টের সিদ্ধান্তটি অন্য দিকে যাওয়া উচিত।
জুরিখ কোটাকের সাথে কীভাবে গাড়ির বীমা দাবি করা যায়
ঘটনা ঘটার সাথে সাথে দাবিটি রিপোর্ট করুন, কারণ পলিসিতে একটি নির্দিষ্ট গ্রেস উইন্ডোর পরিবর্তে অবিলম্বে লিখিত নোটিশ প্রয়োজন। শিল্প জুড়ে নির্দেশিকা সাধারণত 24 থেকে 48 ঘন্টা উল্লেখ করে। পলিসি নিজেই বিলম্বের অনুমতি দেয় যেখানে আপনি বীমাকারীকে আপনার কারণগুলি দেন। অপেক্ষা করার কোনও কারণ নেই।
নগদহীন প্রক্রিয়াটি ছয়টি ধাপে চলেঃ
সকাল 8টা থেকে রাত 8টার মধ্যে 1800-2120-এ কল করুন এবং আপনার পলিসির বিবরণ সহ দাবিটি জানান।
দাবি নিবন্ধিত হওয়ার পরে একটি দাবি রেফারেন্স নম্বর জারি করা হয়।
নীতির অধীনে প্রয়োজনীয় নথি জমা দিন, যার মধ্যে আপনার ড্রাইভিং লাইসেন্স, রেজিস্ট্রেশন শংসাপত্র, পলিসির অনুলিপি এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে একটি এফআইআর অনুলিপি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
রবিবার এবং সরকারি ছুটির জন্য একটি কর্মদিবসে বা পরবর্তী কর্মদিবসে রিপোর্ট করা দাবির জন্য 24 ঘন্টার মধ্যে একটি পরিদর্শনের ব্যবস্থা করা হয়।
নগদবিহীন নিশ্চিতকরণের পরে, গাড়িটি একটি নেটওয়ার্ক গ্যারেজে মেরামত করা হয় এবং অনুমোদিত পরিমাণ সরাসরি গ্যারেজে প্রদান করা হয়।
জরিপকারীর পরামর্শ অনুযায়ী আপনি শুধুমাত্র ছাড়যোগ্য এবং যে কোনও অবমূল্যায়ন প্রদান করেন।
মেরামতের পর্যায় পর্যন্ত প্রতিদান একইভাবে কাজ করে, আপনি বিল নিষ্পত্তি করেন এবং এটি ফেরত দাবি করেন। জুরিখ কোটাক সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি পাওয়ার 7 দিনের মধ্যে দাবি নিষ্পত্তি করে এবং তার 6,500 + নেটওয়ার্ক গ্যারেজগুলিতে নগদহীন দাবি সাধারণত 2 থেকে 3 দিনের মধ্যে সমাধান করে।
চুরি বা যে কোনও ফৌজদারি কাজের জন্য, পলিসিতে পুলিশকেও অবিলম্বে নোটিশ দেওয়া প্রয়োজন।
উপসংহার
গাড়ির বীমার ক্ষেত্রে অনুমোদিত দাবির সংখ্যা বেশিরভাগ লোকেরা যে বাধা বলে মনে করে তা নয়। একটি বিস্তৃত পলিসিতে সেগুলি গণনা করা হয় না, তৃতীয় পক্ষের দাবিগুলি সীমাহীন এবং আপনার বোনাসের জন্য ফলাফল-মুক্ত এবং শুধুমাত্র অ্যাড-অন কভারগুলি প্রতি বছর একটি সীমা বহন করে।
কোন ঘটনাগুলি দাবি করার যোগ্য তা নির্ধারণ করার ক্ষেত্রে শৃঙ্খলা এক ধাপ আগে।
ছাড়যোগ্য, মূল্যহ্রাস এবং আপনি যে বোনাস সমর্পণ করবেন তা নির্ধারণ করুন, তারপর সিদ্ধান্ত নিন। অঙ্কিতের জন্য, এর অর্থ পার্কিং-লট স্ক্র্যাপের জন্য অর্থ প্রদান করা এবং দুর্ঘটনা দাবি করা।
আপনার পরবর্তী পুনর্নবীকরণের আগে আপনার ছাড়যোগ্য এবং অ্যাড-অন সীমার জন্য আপনার পলিসির সময়সূচী পরীক্ষা করুন এবং যখন একটি ছোট মেরামত আপনাকে প্রলোভিত করে তখন আপনার নো ক্লেইম বোনাসের কথা মাথায় রাখুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
গাড়ির বীমার ক্ষেত্রে কতগুলি দাবি অনুমোদিত?
একটি বিস্তৃত পলিসি দাবির সংখ্যার কোনও সীমা নির্ধারণ করে না, যদি প্রতিটি ক্ষতি কভার করা হয়। মূল্যহ্রাস কভারের মতো অ্যাড-অন কভারগুলি সাধারণত প্রতি বছর একটি পৃথক ক্যাপ বহন করে, যা বীমাকারী দ্বারা পরিবর্তিত হয়।
এক বছরে আমরা কতবার গাড়ির বীমা দাবি করতে পারি?
যতবার আপনি লোকসান কভার করেছেন। প্রতিটি নিজস্ব-ক্ষতির দাবি আপনার নো ক্লেইম বোনাস পুনরায় সেট করে এবং একটি ছাড়যোগ্য আকর্ষণ করে, তাই ব্যবহারিক সীমাটি চুক্তিভিত্তিক নয় বরং আর্থিক।
জুরিখ কোটাকের সাথে কিভাবে গাড়ির বীমা দাবি করা যায়?
দাবিটি জানাতে, আপনার দাবি রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করতে, প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে এবং একটি কার্যদিবসের 24 ঘন্টার মধ্যে পরবর্তী পরিদর্শনের অনুমতি দিতে সকাল 8টা থেকে রাত 8টার মধ্যে 1800-2120-এ কল করুন।
একটি দাবি করা কি আমার নো ক্লেইম বোনাস পুনরায় সেট করে?
হ্যাঁ। বোনাস শুধুমাত্র এক বছরের জন্য দেওয়া হয় যেখানে কোনও দাবি করা হয়নি বা মুলতুবি রয়েছে, তাই একটি একক নিজস্ব-ক্ষতির দাবি এটিকে শূন্যে ফিরিয়ে দেয় এবং আপনি 20 শতাংশে পুনরায় শুরু করেন।
অবমূল্যায়ন কভারেজের কোনও দাবি সীমা আছে কি?
অ্যাড-অন কভারগুলি সাধারণত একটি পলিসি বছরে কতবার সুবিধাটি ব্যবহার করা যেতে পারে তা সীমাবদ্ধ করে এবং বীমাকারীদের মধ্যে সংখ্যাটি আলাদা হয়। আপনার জন্য প্রযোজ্য সীমার জন্য আপনার পলিসির সময়সূচীতে অ্যাড-অন শব্দগুলি পরীক্ষা করুন।
দুর্ঘটনার পর কত তাড়াতাড়ি আমাকে দাবি জানাতে হবে?
পলিসিতে লোকসানের পর অবিলম্বে নোটিশ প্রয়োজন। শিল্প নির্দেশিকা সাধারণত 24 থেকে 48 ঘন্টা উল্লেখ করে এবং আপনি যদি বীমাকারীকে আপনার কারণ দেন তবে বিলম্বকে ক্ষমা করা যেতে পারে।
আমি কি একই ঘটনা থেকে একাধিক ক্ষতির দাবি করতে পারি?
হ্যাঁ। একটি ঘটনা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির মূল্যায়ন করা হয় এবং একটি একক দাবি হিসাবে নিষ্পত্তি করা হয়, তবে অনেক অংশ প্রভাবিত হয়, একটি ছাড়যোগ্য প্রয়োগ সহ।
তৃতীয় পক্ষের দাবিগুলি কি আমার নো ক্লেইম বোনাসকে প্রভাবিত করে?
না। বোনাসটি প্রিমিয়ামের নিজস্ব-ক্ষতির অংশের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তাই তৃতীয় পক্ষের দাবিগুলি এটিকে অস্পর্শিত রাখে এবং কোনও গণনা সীমা বহন করে না।
কখন আমার গাড়ির বীমা দাবি করা উচিত নয়?
যখন মেরামতের খরচ আপনার ছাড়যোগ্যের কাছাকাছি বা তার কম হয়, যখন ক্ষতি প্রসাধনী হয় বা যখন আপনি যে নো ক্লেইম বোনাসটি হারাবেন তার মূল্য আপনি যে পরিমাণ অর্থ আদায় করবেন তার চেয়ে বেশি হয়।
গাড়ির বীমা সম্পর্কে আরও জানুন
আরও সহজে পাওয়া যায়, এই দ্রুত লিঙ্কগুলি দেখুন
