42 വയസ്സുള്ള വികാസ് ഇതിനുമുമ്പ് ഇതിലൂടെ കടന്നുപോയിട്ടുണ്ട്. അവസാനമായി ഒരു കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്തപ്പോൾ, അദ്ദേഹത്തിൻ്റെ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ഒരു ക്ലോസ് കണ്ടെത്തുകയും പേയ്മെന്റ് നിരസിക്കുകയും ചെയ്തു. ഫോണിൽ മൂന്നാഴ്ച. പരിഹാരമില്ല. അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്ക് അദ്ദേഹം തന്നെ പണം നൽകി.
ഇത്തവണ, അവന്റെ ലാപ്ടോപ്പിൽ മൂന്ന് ഉദ്ധരണികൾ തുറന്നിരിക്കുന്നു. അവൻ ആദ്യം പ്രീമിയം നോക്കുന്നില്ല. അവൻ ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് അനുപാതം നോക്കുന്നു. ഇൻഷുറർ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് എന്താണ് ആഗ്രഹിക്കുന്നതെന്ന് പ്രീമിയം നിങ്ങളോട് പറയുന്നു. എന്തെങ്കിലും തെറ്റ് സംഭവിച്ചാൽ അവർ യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്തുചെയ്യുമെന്ന് സിഎസ്ആർ നിങ്ങളോട് പറയുന്നു.
നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും ഒരു ക്ലെയിം നിരസിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഈ ഘടകത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം നിങ്ങൾ ഇതിനകം മനസ്സിലാക്കുന്നു. ഇല്ലെങ്കിൽ, ആ സാഹചര്യം പൂർണ്ണമായും ഒഴിവാക്കാൻ ഈ ഗൈഡ് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.
കാർ ഇൻഷുറൻസിലെ ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് അനുപാതം എന്താണ്?
ഒരു സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ ലഭിച്ച മൊത്തം ക്ലെയിമുകളിൽ നിന്ന് ഒരു ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി തീർപ്പാക്കുന്ന ക്ലെയിമുകളുടെ ശതമാനമാണ് ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് അനുപാതം (സിഎസ്ആർ).
സിഎസ്ആർ = (ക്ലെയിമുകൾ തീർപ്പാക്കപ്പെട്ടു/ക്ലെയിമുകൾ ലഭിച്ചു) x 100
ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിക്ക് 10,000 ക്ലെയിമുകൾ ലഭിക്കുകയും 9,200 ക്ലെയിമുകൾ തീർപ്പാക്കുകയും ചെയ്താൽ, സിഎസ്ആർ 92 ശതമാനമാണ്. ബാക്കിയുള്ള 8 ശതമാനം നിരസിക്കപ്പെടുകയോ തീർപ്പാക്കപ്പെടാതിരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു.
ഇൻഷുറൻസ് റെഗുലേറ്ററി ആൻഡ് ഡെവലപ്മെന്റ് അതോറിറ്റി ഓഫ് ഇന്ത്യ (ഐആർഡിഎഐ) എല്ലാ വർഷവും ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് അനുപാതം പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നു. രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത എല്ലാ ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികളും ക്ലെയിം ഡാറ്റ സമർപ്പിക്കണം. കണക്കുകൾ ഐആർഡിഎഐ വെബ്സൈറ്റിൽ പരസ്യമായി ലഭ്യമാണ്.
പൂർണ്ണമായും അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടതും പണമടച്ചതുമായ ക്ലെയിമുകൾ മാത്രമേ തീർപ്പാക്കിയതായി കണക്കാക്കുകയുള്ളൂ. നിരസിക്കപ്പെട്ടതും തീർപ്പാക്കാത്തതുമായ ക്ലെയിമുകൾ ഒഴിവാക്കപ്പെടുന്നു. ഇത് സ്ഥിരമായി ഉയർന്ന അനുപാതത്തെ വിശ്വാസ്യതയുടെ ശക്തമായ സൂചകമാക്കുന്നു.
എന്തുകൊണ്ടാണ് ഇൻഷുറൻസിൽ സിഎസ്ആർ ഏറ്റവും വിശ്വസനീയമായ നമ്പർ?
ചില ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾ ക്ലെയിമുകൾ അടയ്ക്കുന്നതിനേക്കാൾ പ്രീമിയങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിൽ മികച്ചവരാണെന്ന് നിങ്ങൾ സംശയിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ തെറ്റല്ല. വ്യത്യാസം യഥാർത്ഥമാണ്. ഇത് അളക്കാവുന്നതേയുള്ളൂ. അത് പൊതുവായി ലഭ്യമാണ്.
സിഎസ്ആർ ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് നമ്പറല്ല. ഇത് സ്വയം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെടുന്ന ഒന്നല്ല. എല്ലാ രജിസ്റ്റേർഡ് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികളും എല്ലാ വർഷവും ഐആർഡിഎഐയിൽ ഫയൽ ചെയ്യുന്നു. ആർക്കും ഇത് പരിശോധിക്കാം. ഒന്നിലധികം വർഷങ്ങളിൽ നിലനിൽക്കുന്ന ഉയർന്ന അനുപാതം അർത്ഥമാക്കുന്നത് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി സ്ഥിരമായി സാധുവായ ക്ലെയിമുകൾ അടയ്ക്കുന്നു എന്നാണ്. കുറഞ്ഞത് അർത്ഥമാക്കുന്നത് ക്ലെയിമുകളുടെ അർത്ഥവത്തായ വിഹിതം നിരസിക്കപ്പെടുകയോ തീർപ്പാക്കപ്പെടാതിരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു എന്നാണ്.
ഒരു പോളിസിയുടെ വില എത്രയാണെന്ന് പ്രീമിയം നിങ്ങളോട് പറയുന്നു. അതിന്റെ മൂല്യം എത്രയാണെന്ന് സിഎസ്ആർ നിങ്ങളോട് പറയുന്നു.
സ്ഥിരമായി ഉയർന്ന സിഎസ്ആർ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നത് ഇതാഃ
ക്ലെയിമുകൾ തീർപ്പാക്കപ്പെട്ടു, വ്യതിചലിച്ചില്ലഃസാധുവായ അവകാശവാദങ്ങൾ നിരസിക്കാനുള്ള കാരണങ്ങൾ കമ്പനി കണ്ടെത്തുന്നില്ല.
നയപരമായ നിബന്ധനകൾ ന്യായമായും ബാധകമാണ്ഃക്ലിയർ എക്സ്ക്ലൂഷൻസ് എന്നാൽ ക്ലെയിം ഘട്ടത്തിൽ തർക്കങ്ങൾ കുറവാണ്.
പ്രവർത്തനപരമായ ക്ലെയിം പ്രക്രിയഃഉയർന്ന സി. എസ്. ആർ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾക്ക് വേഗതയേറിയ ടീമുകൾ ഉണ്ടാകാറുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ കാർ നിരത്തിലിറങ്ങുമ്പോൾ അത് പ്രധാനമാണ്.
സാമ്പത്തിക സ്ഥിരതഃസ്ഥിരമായി പണം അടയ്ക്കുന്നതിന് മികച്ച റിസർവ് മാനേജ്മെന്റ് ആവശ്യമാണ്.
ഇന്ത്യയിലെ കാർ ഇൻഷുറൻസിനുള്ള നല്ല ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് അനുപാതം എത്രയാണ്?
95 ശതമാനമോ അതിൽ കൂടുതലോ ഉള്ള ഒരു സിഎസ്ആർ സാധാരണയായി ശക്തമായതായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ഐആർഡിഎഐ നിർബന്ധിത മിനിമം നിശ്ചയിക്കുന്നില്ലെങ്കിലും ഡാറ്റ നമുക്ക് വ്യക്തമായ മാനദണ്ഡങ്ങൾ നൽകുന്നു.
സിഎസ്ആർ ശ്രേണി | ഇത് സാധാരണയായി എന്താണ് സൂചിപ്പിക്കുന്നത് |
|---|---|
95 ശതമാനവും അതിനു മുകളിലും | ശക്തമായ, സ്ഥിരമായ ഒത്തുതീർപ്പ്. സാധുവായ ക്ലെയിമുകളിൽ ഭൂരിഭാഗവും ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയാണ് അടയ്ക്കുന്നത്. |
90 മുതൽ 94 ശതമാനം വരെ | സ്വീകാര്യമാണ്. ചില അവകാശവാദങ്ങൾ നിരസിക്കപ്പെടുകയോ തീർപ്പുകൽപ്പിക്കപ്പെടുകയോ ചെയ്യുന്നുണ്ടെങ്കിലും ഒഴിവാക്കാനുള്ള ചിട്ടയായ രീതി ഇല്ല. |
90 ശതമാനത്തിൽ താഴെ | കൂടുതൽ സൂക്ഷ്മപരിശോധന അർഹിക്കുന്നു. ഉയർന്ന നിരസിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ തീർപ്പാക്കാത്ത നിരക്കുകൾ ആക്രമണാത്മകമായ അണ്ടർറൈറ്റിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ പ്രോസസ്സ് വിടവുകൾ പ്രതിഫലിപ്പിച്ചേക്കാം. |
ഒരു യോഗ്യതഃ സിഎസ്ആർ ക്ലെയിമുകൾ കണക്കാക്കുന്നു, അവയുടെ മൂല്യമല്ല. ഒരു ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിക്ക് വലിയ മൊത്തം നഷ്ടം അടയ്ക്കുന്നതിനെ തർക്കിക്കുമ്പോൾ നിരവധി ചെറിയ ക്ലെയിമുകൾ തീർപ്പാക്കാൻ കഴിയും. ക്യാഷ് ലെസ് നെറ്റ്വർക്ക് വലുപ്പത്തിനും ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്ബാക്കിനും ഒപ്പം സിഎസ്ആർ ഉപയോഗിക്കുക.
എന്തുകൊണ്ടാണ് കുറഞ്ഞ പ്രീമിയം എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരു മികച്ച ഇടപാട് എന്ന് അർത്ഥമാക്കാത്തത്?
വിലകുറഞ്ഞ പോളിസി ഒരു സമ്പാദ്യമായി തോന്നുന്നു. ഒരു ക്ലെയിം നിരസിക്കപ്പെടുമ്പോൾ അത് ഒരു പോളിസി പോലെ കാണപ്പെടുന്നത് നിർത്തുന്നു.
ഒരു പ്രീമിയം സെഡാന്റെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്ക് പതിനായിരക്കണക്കിന് രൂപ ചെലവാകും. മൂന്നാഴ്ചത്തെ കോളുകളും ഫോളോ-അപ്പുകളും ചേർക്കുക. പുതുക്കിപ്പണിയുമ്പോൾ ലാഭിക്കുന്ന നൂറുകണക്കിന് രൂപ ആ വർഷം നിങ്ങൾ എടുത്ത ഏറ്റവും ചെലവേറിയ തീരുമാനങ്ങളിലൊന്നായി മാറുന്നു.
ഉയർന്ന ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് അനുപാതമുള്ള ഒരു ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയാണ് നിങ്ങളുടെ പ്രീമിയം യഥാർത്ഥ പരിരക്ഷയായി പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നത്. കുറഞ്ഞ സിഎസ്ആർ ഉള്ള ഒരു ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയാണ് ആ പരിവർത്തനം അനിശ്ചിതത്വത്തിലുള്ളത്.
സമാന വിലയുള്ള പോളിസികൾ താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്തതിനുശേഷം എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് മുൻകൂട്ടി വാഗ്ദാനം ചെയ്തതിൽ നിന്ന് വേർതിരിക്കാൻ ഏറ്റവും സാധ്യതയുള്ള ഘടകമാണ് സിഎസ്ആർ.
ഇന്ത്യയിൽ കാർ ഇൻഷുറൻസ് പ്രീമിയങ്ങൾ എങ്ങനെ കണക്കാക്കുന്നു
പ്രീമിയങ്ങൾ ക്രമരഹിതമല്ല. അവ നിർദ്ദിഷ്ട ഘടകങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്, അവയിൽ ഭൂരിഭാഗവും ഐആർഡിഎഐ നിയന്ത്രിക്കുന്നു.
ഘടകം | എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്? | പ്രീമിയത്തിൽ സ്വാധീനം |
|---|---|---|
ഇൻഷുർ ചെയ്ത പ്രഖ്യാപിത മൂല്യം (ഐ. ഡി. വി) | ഐ. ആർ. ഡി. എ. ഐ മൂല്യത്തകർച്ചയ്ക്ക് ശേഷമുള്ള നിലവിലെ വിപണി മൂല്യം. മൊത്തം നഷ്ടത്തിനോ മോഷണത്തിനോ ഉള്ള പരമാവധി തുക നിശ്ചയിക്കുന്നു. | ഉയർന്ന ഐ. ഡി. വി = ഉയർന്ന പ്രീമിയം |
വാഹനങ്ങളുടെ പ്രായവും മൂല്യത്തകർച്ചയും | ഐആർഡിഎഐയുടെ ഷെഡ്യൂൾഃ 6 മാസത്തിനുള്ളിൽ 5 ശതമാനം, 4 വർഷത്തിനുള്ളിൽ കാറുകൾക്ക് 50 ശതമാനം വരെ. | പഴയ കാർ = കുറഞ്ഞ പ്രീമിയം |
എഞ്ചിൻ ശേഷി (സിസി) | 1, 000 സിസിക്ക് മുകളിലുള്ള കാറുകൾ ഐആർഡിഎഐ താരിഫുകൾക്ക് കീഴിൽ ഉയർന്ന മൂന്നാം കക്ഷി പ്രീമിയങ്ങൾ ആകർഷിക്കുന്നു. | ഉയർന്ന സിസി = ഉയർന്ന പ്രീമിയം |
ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ മേഖല | മെട്രോ നഗരങ്ങളിൽ ഗതാഗതക്കുരുക്കും മോഷണസാധ്യതയും കൂടുതലാണ്. | നഗര രജിസ്ട്രേഷൻ = ഉയർന്ന പ്രീമിയം |
ക്ലെയിം രഹിത വർഷങ്ങൾക്കുള്ള കിഴിവ്. ഒരു വർഷത്തിനുശേഷം 20 ശതമാനം, അഞ്ച് വർഷത്തിനുശേഷം 50 ശതമാനം വരെ. | കൂടുതൽ ശുദ്ധമായ വർഷങ്ങൾ = കുറഞ്ഞ പ്രീമിയം | |
പൂജ്യം മൂല്യത്തകർച്ച , എഞ്ചിൻ സംരക്ഷണം , ഒപ്പം റോഡരികിലെ സഹായം . | ഓരോ ആഡ്-ഓണും മൊത്തം പ്രീമിയം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. | |
ജി. എസ്. ടി. | അടിസ്ഥാന പ്രീമിയത്തിനും എല്ലാ ആഡ്-ഓണുകൾക്കും 18 ശതമാനം. | മൊത്തം അടയ്ക്കേണ്ട തുക വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു |
ഒരേ പ്രീമിയത്തിലെ രണ്ട് പോളിസികൾക്ക് തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് റെക്കോർഡുകൾ വഹിക്കാൻ കഴിയും. പ്രീമിയം ചെലവ് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. സിഎസ്ആർ ഗുണനിലവാരത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.
ക്യാഷ് ലെസ് വേഴ്സസ് റീഇംബേഴ്സ്മെന്റ്ഃ കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകൾ എങ്ങനെ തീർപ്പാക്കുന്നു
കാർ ഇൻഷുറൻസ് ഇന്ത്യയിലെ അവകാശവാദങ്ങൾ രണ്ട് വഴികളിലൊന്നിൽ തീർപ്പാക്കുന്നു.
പണരഹിത അവകാശവാദങ്ങൾ
ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ഗാരേജിന് നേരിട്ട് പണം നൽകുന്നു. ബാധകമായ കിഴിവും നിങ്ങളുടെ പോളിസിക്ക് പുറത്തുള്ള ചെലവുകളും മാത്രമേ നിങ്ങൾ നൽകൂ. അംഗീകൃത സമയത്ത് മാത്രമേ ഇത് ലഭ്യമാകൂ. നെറ്റ്വർക്ക് ഗാരേജുകൾ സൂറിച്ച് കോട്ടക് ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് ഇന്ത്യയിലുടനീളം 5,700-ലധികം പണരഹിത ഗാരേജുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നു.
തിരിച്ചടവ് അവകാശവാദങ്ങൾ
നിങ്ങൾ അറ്റകുറ്റപ്പണികളുടെ മുഴുവൻ ബില്ലും അടയ്ക്കുകയും തുടർന്ന് തിരിച്ചടവിനായി ഇൻഷുറൻസിന് ഇൻവോയ്സുകൾ സമർപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഗാരേജ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിൽ കൂടുതൽ വഴക്കം ഉണ്ടെങ്കിലും മുൻകൂർ പണമടവും കൂടുതൽ രേഖകളും ആവശ്യമാണ്.
കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന് ആവശ്യമായ രേഖകൾ
ക്ലെയിമുകൾ വൈകാനുള്ള ഏറ്റവും സാധാരണമായ കാരണങ്ങളിലൊന്നാണ് കാണാതായതോ തെറ്റായതോ ആയ രേഖകൾ. നിങ്ങൾക്ക് അവ ആവശ്യമായി വരുന്നതിന് മുമ്പ് ഇവ തയ്യാറാക്കുക.
പൂരിപ്പിച്ചതും ഒപ്പിട്ടതുമായ ക്ലെയിം ഫോം
സജീവമായ ഇൻഷുറൻസ് പോളിസി രേഖയുടെ പകർപ്പ്
വാഹന രജിസ്ട്രേഷൻ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് (ആർസി)
സംഭവ സമയത്ത് വാഹനമോടിച്ച വ്യക്തിയുടെ ഡ്രൈവിംഗ് ലൈസൻസ്
മോഷണം, മൂന്നാം കക്ഷി പരിക്കുകൾ അല്ലെങ്കിൽ വലിയ അപകടങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് എഫ്ഐആർ നിർബന്ധമാണ്.
കേടുപാടുകളുടെയും സംഭവസ്ഥലത്തിന്റെയും ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളോ വീഡിയോയോ
പണരഹിത ക്ലെയിമുകൾക്കുള്ള അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ; തിരിച്ചടവിനുള്ള യഥാർത്ഥ ഇൻവോയ്സുകൾ
കെവൈസി രേഖകൾഃ പാൻ കാർഡ്, ആധാർ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സാധുവായ തിരിച്ചറിയൽ കാർഡ്
ഒരു അപകടത്തിന് ശേഷം ഒരു കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം എങ്ങനെ ഫയൽ ചെയ്യാം?
നിങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി അറിയുമ്പോൾ പ്രക്രിയ ലളിതമാണ്.
സുരക്ഷയ്ക്കായി പരിശോധിക്കുകഃഎല്ലാവരും സുരക്ഷിതരാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. റോഡിന്റെ വശത്തേക്ക് മാറുക. ആവശ്യമെങ്കിൽ അടിയന്തര സേവനങ്ങളിൽ വിളിക്കുക.
രംഗത്തിൻ്റെ ഫോട്ടോ എടുക്കുകഃകേടുപാടുകൾ, നമ്പർ പ്ലേറ്റുകൾ, റോഡിന്റെ സ്ഥാനം, ചുറ്റുപാടുകൾ എന്നിവ പിടിച്ചെടുക്കുക. ഇവയാണ് നിങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക തെളിവുകൾ.
മറ്റ് ഡ്രൈവറുടെ വിശദാംശങ്ങൾ ശേഖരിക്കുകഃപേര്, കോൺടാക്റ്റ് നമ്പർ, വാഹന രജിസ്ട്രേഷൻ, ഇൻഷുറൻസ് വിവരങ്ങൾ.
ആവശ്യമെങ്കിൽ എഫ്ഐആർ ഫയൽ ചെയ്യുകഃമോഷണം, മൂന്നാം കക്ഷി പരിക്ക് അല്ലെങ്കിൽ കാര്യമായ കേടുപാടുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് നിർബന്ധമാണ്.
24 മുതൽ 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയെ അറിയിക്കുകഃവൈകിയുള്ള വിജ്ഞാപനം ക്ലെയിം സങ്കീർണ്ണമാക്കുന്നതിനുള്ള കാരണങ്ങൾ ഇൻഷുറർക്ക് നൽകുന്നു.
സർവേയർ വിലയിരുത്തട്ടെഃസർവേയർ കേടുപാടുകൾ പരിശോധിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ആരംഭിക്കരുത്.
നിങ്ങളുടെ സെറ്റിൽമെന്റ് റൂട്ട് തിരഞ്ഞെടുക്കുകഃഒരു നെറ്റ്വർക്ക് ഗാരേജിൽ പണമില്ലാതെ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടമുള്ള ഗാരേജിൽ റീഇംബേഴ്സ്മെന്റ്.
ഒരു ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയുടെ ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് അനുപാതത്തെ നയിക്കുന്നത് എന്താണ്
നിങ്ങൾ ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന് വളരെ മുമ്പുതന്നെ ഒരു ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി എടുക്കുന്ന തീരുമാനങ്ങളെ സിഎസ്ആർ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.
വാങ്ങുമ്പോൾ കൃത്യമായ വെളിപ്പെടുത്തൽഃശരിയായ വാഹന വിശദാംശങ്ങൾ അർത്ഥമാക്കുന്നത് പിന്നീട് നിരസിക്കാനുള്ള കാരണങ്ങൾ കുറവാണ്.
അവകാശവാദങ്ങളുടെ തരങ്ങൾഃ സ്വന്തം കേടുപാടുകൾ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നെറ്റ്വർക്ക് ഗാരേജുകളിൽ സങ്കീർണ്ണമായ മൊത്തം നഷ്ടം വിലയിരുത്തലുകളേക്കാൾ വേഗത്തിൽ തീർപ്പാക്കുന്നു.
ടീമിന്റെ ഗുണനിലവാരം അവകാശപ്പെടുന്നുഃനന്നായി ജോലി ചെയ്യുന്ന ടീമുകൾ ക്ലെയിമുകൾ വേഗത്തിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു, പിശകുകൾ കുറവാണ്.
അണ്ടർറൈറ്റിംഗ് മാനദണ്ഡങ്ങൾഃവിൽപ്പനയുടെ ഘട്ടത്തിൽ സമഗ്രമായ പരിശോധന അർത്ഥമാക്കുന്നത് ക്ലെയിം ഘട്ടത്തിൽ തർക്കങ്ങൾ കുറവാണ് എന്നാണ്.
നയപരമായ വ്യക്തതഃവ്യക്തമായ നിബന്ധനകളും ഒഴിവാക്കലുകളും ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുമ്പോൾ തർക്കത്തിനുള്ള ഇടം കുറയ്ക്കുന്നു.
ഒടുവിൽ വികാസ് എന്താണ് അന്വേഷിച്ചത്?
മാർക്കറ്റിംഗിൽ അദ്ദേഹത്തിന് താൽപ്പര്യമുണ്ടായിരുന്നില്ല. അദ്ദേഹത്തിന് തെളിവുകൾ വേണമായിരുന്നു. സിഎസ്ആർ അദ്ദേഹത്തിന് അത് നൽകി. ആയിരക്കണക്കിന് യഥാർത്ഥ ക്ലെയിമുകളിൽ ഒരു ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി എങ്ങനെ പെരുമാറുന്നുവെന്ന് ഇത് കാണിക്കുന്നു, അല്ലാതെ ഒരു ലഘുപത്രികയിൽ അവർ സ്വയം വിവരിച്ച രീതിയിലല്ല.
സൂറിച്ച് കോട്ടക് ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് 1872-ൽ സ്ഥാപിതമായ സൂറിച്ച് ഇൻഷുറൻസ് ഗ്രൂപ്പിന്റെ അണ്ടർറൈറ്റിംഗ് മാനദണ്ഡങ്ങൾക്കനുസൃതമായി 200-ലധികം രാജ്യങ്ങളിലായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ആ സാമ്പത്തിക അടിസ്ഥാന സൌകര്യങ്ങൾ പ്രാദേശിക പ്രതിബദ്ധതയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നുഃ 5,700-ലധികം പണരഹിത ഗാരേജുകൾ, പൂർണ്ണമായും ഡിജിറ്റൽ ക്ലെയിം പ്രക്രിയ, 1,300-ലധികം പരിശോധിച്ച അവലോകനങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള 4.5/5 റേറ്റിംഗ്.
ഒരു ക്ലെയിം നിരസിക്കപ്പെട്ടതിനുശേഷം പോളിസികൾ താരതമ്യം ചെയ്യാൻ മടങ്ങിയെത്തിയ ആർക്കും ആ രണ്ട് നമ്പറുകളും ഒരേ കാര്യം അളക്കുന്നില്ലെന്ന് അറിയാം. നിങ്ങൾ വാങ്ങുന്ന പോളിസി യഥാർത്ഥത്തിൽ പണം നൽകുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്ന രീതിയാണ് സിഎസ്ആർ.
ഉപസംഹാരം
ദി. കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് അനുപാതം ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾ എത്രത്തോളം സ്ഥിരമായി സാധുവായ ക്ലെയിമുകൾ അടയ്ക്കുന്നു എന്നതിനെ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും വിശ്വസനീയമായ അളവുകോലാണ് ഇത്. 95 ശതമാനമോ അതിൽ കൂടുതലോ ഉള്ള ഒരു സിഎസ്ആർ ഒരു ശക്തമായ അടിസ്ഥാനമാണ്. 90 ശതമാനത്തിൽ താഴെ സൂക്ഷ്മപരിശോധന ഉറപ്പുനൽകുന്നു.
നിങ്ങളുടെ നയം അന്തിമമാക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഐ. ആർ. ഡി. എ. ഐ വെബ്സൈറ്റ് പരിശോധിക്കുക. നെറ്റ്വർക്ക് കവറേജിനും ആഡ്-ഓൺ ഓപ്ഷനുകൾക്കും ഒപ്പം സി. എസ്. ആർ ഉപയോഗിക്കുക.
ഒരു ഉദ്ധരണി നേടുകഃ 2 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ ഒരു കാർ ഇൻഷുറൻസ് പ്ലാൻ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കുക
പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് അനുപാതം എന്താണ്?
ഒരു സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ ലഭിച്ച മൊത്തം ക്ലെയിമുകളിൽ ഒരു ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി തീർപ്പാക്കിയ ക്ലെയിമുകളുടെ ശതമാനമാണിത്. രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത എല്ലാ ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾക്കും ഐആർഡിഎഐ പ്രതിവർഷം ഈ ഡാറ്റ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നു.
ഐആർഡിഎഐ ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് അനുപാതം എനിക്ക് എവിടെ പരിശോധിക്കാം?
ഐ. ആർ. ഡി. എ. ഐ. യുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ പൊതു വെളിപ്പെടുത്തലുകൾക്ക് കീഴിൽ ഓരോ സാമ്പത്തിക വർഷവും വിവരങ്ങൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു.
ഇന്ത്യയിലെ കാർ ഇൻഷുറൻസിനുള്ള നല്ല ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് അനുപാതം എത്രയാണ്?
95 ശതമാനമോ അതിൽ കൂടുതലോ ശക്തമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. 90 ശതമാനത്തിൽ താഴെ നിരസിക്കപ്പെടുന്നതും തീർപ്പാക്കാത്തതുമായ ക്ലെയിം നിരക്കുകൾ സൂക്ഷ്മമായി പരിശോധിക്കാൻ ഉറപ്പുനൽകുന്നു.
എന്റെ ക്ലെയിം അംഗീകരിക്കപ്പെടുമെന്ന് ഉയർന്ന സിഎസ്ആർ ഉറപ്പ് നൽകുന്നുണ്ടോ?
ഇല്ല. അവകാശവാദങ്ങൾ നയപരമായ നിബന്ധനകൾ, രേഖകൾ, സംഭവത്തിന്റെ സാഹചര്യങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് വിധേയമാണ്. ഉയർന്ന സിഎസ്ആർ സ്ഥിരമായ ഒത്തുതീർപ്പ് പെരുമാറ്റത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു, അല്ലാതെ ഒരു ഗ്യാരണ്ടിയല്ല.
ക്യാഷ് ലെസ് ക്ലെയിമുകളും റീഇംബേഴ്സ്മെന്റ് ക്ലെയിമുകളും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം എന്താണ്?
ക്യാഷ് ലെസ്ഃ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ഒരു നെറ്റ്വർക്ക് ഗാരേജിൽ നേരിട്ട് സ്ഥിരതാമസമാക്കുന്നു. തിരിച്ചടവ്ഃ നിങ്ങൾ ആദ്യം പണം നൽകുകയും തിരിച്ചടവിനായി ഇൻവോയ്സുകൾ സമർപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക. ക്യാഷ് ലെസ് വേഗതയേറിയതും കുറഞ്ഞ പേപ്പർ വർക്കുകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നതുമാണ്.
ഏത് ഘടകങ്ങളാണ് കാർ ഇൻഷുറൻസ് പ്രീമിയം കണക്കുകൂട്ടലിനെ ബാധിക്കുന്നത്?
ഐഡിവി, വാഹന പ്രായം, എഞ്ചിൻ ശേഷി, രജിസ്ട്രേഷൻ സിറ്റി, എൻസിബി, തിരഞ്ഞെടുത്ത ആഡ്-ഓണുകളും 18 ശതമാനം ജിഎസ്ടിയും.
മൂന്നാം കക്ഷി പ്രീമിയം സമഗ്രത്തിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നുണ്ടോ?
അതെ. മൂന്നാം കക്ഷി പ്രീമിയങ്ങൾ ഐആർഡിഎഐ നിയന്ത്രിത താരിഫുകൾ പിന്തുടരുന്നു, നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം ചരിത്രമോ ഐഡിവിയോ അവയെ ബാധിക്കില്ല.
സൂറിച്ച് കോട്ടക് ജനറൽ ഇൻഷുറൻസിൽ എനിക്ക് എങ്ങനെ ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യാം?
വെബ്സൈറ്റ്, ആപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ഹെൽപ്പ് ലൈൻ വഴി 24 മുതൽ 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക. ഒരു സർവേയർ കേടുപാടുകൾ വിലയിരുത്തും. തുടർന്ന് പണരഹിത അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ അല്ലെങ്കിൽ റീഇംബേഴ്സ്മെന്റുമായി മുന്നോട്ട് പോകുക.
കാർ ഇൻഷുറൻസിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ അന്വേഷിക്കുക
കൂടുതൽ എളുപ്പത്തിൽ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ, ഈ പെട്ടെന്നുള്ള ലിങ്കുകൾ പരിശോധിക്കുക

