ప్రయాణ బీమా క్లెయిమ్లు-జ్యూరిచ్ కోటక్ జనరల్ ఇన్సూరెన్స్

ప్రయాణ బీమా ఎందుకు ముఖ్యం

ప్రయాణించడం ఒక ఉత్తేజకరమైన అనుభవం, కానీ ఇది ఊహించని సవాళ్లు, వైద్య అత్యవసర పరిస్థితులు, ప్రయాణాల రద్దు, సామాను కోల్పోవడం లేదా విమానంలో ఆలస్యం వంటి వాటితో కూడా రావచ్చు.జ్యూరిచ్ కోటక్ యొక్క స్మార్ట్ ట్రావెల్ పాలసీఅడుగులు వేయండి. మీరు విదేశాలలో ఉన్నప్పుడు ఊహించని ఖర్చుల నుండి మిమ్మల్ని రక్షించడానికి రూపొందించిన, ఈ ప్రయాణ బీమా మనశ్శాంతిని నిర్ధారిస్తుంది, తద్వారా మీరు మీ ప్రయాణాన్ని ఆస్వాదించడంపై దృష్టి పెట్టవచ్చు.

మీరు విశ్రాంతి, వ్యాపారం లేదా విద్య కోసం ప్రయాణిస్తున్నా, ప్రయాణ బీమా కలిగి ఉండటం చాలా అవసరం. ఇది ఆర్థిక రక్షణను అందిస్తుంది మరియు మీకు చాలా అవసరమైనప్పుడు, ముఖ్యంగా తెలియని వాతావరణంలో అత్యవసర సేవలను పొందడానికి సహాయపడుతుంది.

స్మార్ట్ ట్రావెల్ కోసం క్లెయిమ్ ప్రక్రియ (రిటైల్/వ్యక్తిగత పాలసీలు)

నగదు రహిత క్లెయిమ్ ప్రక్రియ

తిరిగి చెల్లింపు దావా ప్రక్రియ

మీ ప్రయాణ సమయంలో మీకు ఆసుపత్రిలో చేరాల్సిన అవసరం ఉంటే, నగదు రహిత దావాను ప్రారంభించడానికి ఈ దశలను అనుసరించండిః

మీరు ఇప్పటికే సేవలకు చెల్లించినట్లయితే మరియు రీఎంబెర్స్మెంట్ క్లెయిమ్ను దాఖలు చేయవలసి వస్తే, ఈ దశలను అనుసరించండిః

దశ 1
అంగీకరించిన 24 గంటలలోపు మీ దావా గురించి మమ్మల్ని సంప్రదించండిః
18334704228 కు కాల్ చేయండి (USA కోసం)
+ 91 22 67347863/+ 91 22 69635366 కు కాల్ చేయండి (మిగిలిన ప్రపంచానికి)
ఇ-మెయిల్ ఐడి
zurichkotakclaims@europ-assistance.in

దశ 1:
మీ దావాను ఈ క్రింది విధంగా అనుసంధానించండిః
+ 91 22 67347863/+ 91 22 69635366 కు కాల్ చేయండి
ఇ-మెయిల్ ఐడి
zurichkotakclaims@europ-assistance.in

దశ 2:
నగదు రహిత ప్రాసెసింగ్ ప్రారంభించడానికి అభ్యర్థించిన పత్రాలను సమర్పించండి. మా బృందం నేరుగా ఖర్చులను నిర్వహించడానికి ఆసుపత్రితో సమన్వయం చేస్తుంది.

దశ 2:
నష్టపోయిన తేదీ నుండి 30 రోజుల్లోగా కవరేజీకి సంబంధించిన అవసరమైన పత్రాలను సమర్పించండి. మేము మీ దావాను వెంటనే సమీక్షించి, ప్రాసెస్ చేస్తాము.

ఫిర్యాదుల విషయంలోః

సహాయం కోసం మరియు మీ క్లెయిమ్లను నమోదు చేయడానికి 24X7 హెల్ప్ లైన్ నంబర్ క్రింద మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

రిటైల్/వ్యక్తిగత విధానాలు

విదేశీ క్లెయిమ్ సహాయం (నగదు రహిత)

సహాయక సేవా ప్రదాత

పేరు.

యూరప్ అసిస్టెన్స్ ఇండియా ప్రైవేట్ లిమిటెడ్

సంప్రదింపు సంఖ్య (విదేశాలలో)

 

అమెరికా కోసం

1833 470 4228 (టోల్-ఫ్రీ)

మిగిలిన ప్రపంచానికి

+ 91 22 67347863/+ 91 22 69635366

భారత్ కోసం

+ 91 22 67347863/+ 91 22 69635366

ఇమెయిల్ ఐడి

zurichkotakclaims@europ-assistance.in

క్లెయిమ్ సహాయం (విదేశీ తిరిగి చెల్లింపు)/(భారతదేశం లోపల)

సహాయక సేవా ప్రదాత

పేరు.

యూరప్ అసిస్టెన్స్ ఇండియా ప్రైవేట్ లిమిటెడ్

సంప్రదింపు సంఖ్య

+ 91 22 67347863/+ 91 22 69635366

ఇమెయిల్ ఐడి

zurichkotakclaims@europ-assistance.in

కరస్పాండెన్స్ చిరునామా

స్టార్ హబ్ భవనం, నెం. 2,7వ అంతస్తు, ఐటీసీ మరాఠా సమీపంలో, అంధేరి (తూర్పు), ముంబై-400059, మహారాష్ట్ర, భారతదేశం.

 

గ్రూప్ ట్రావెల్ పాలసీలు (ఎఎస్ఇజిఓ ఇన్సూరెన్స్ ఎల్ఎల్పి) కోసం క్లెయిమ్ ప్రక్రియ

నగదు రహిత క్లెయిమ్ ప్రక్రియ

తిరిగి చెల్లింపు దావా ప్రక్రియ

మీ ప్రయాణ సమయంలో మీకు ఆసుపత్రిలో చేరాల్సిన అవసరం ఉంటే, నగదు రహిత దావాను ప్రారంభించడానికి ఈ దశలను అనుసరించండిః

మీరు ఇప్పటికే సేవలకు చెల్లించినట్లయితే మరియు రీఎంబెర్స్మెంట్ క్లెయిమ్ను దాఖలు చేయవలసి వస్తే, ఈ దశలను అనుసరించండిః

దశ 1
అంగీకరించిన 24 గంటలలోపు మీ దావా గురించి మమ్మల్ని సంప్రదించండిః
కాల్ః 1888 224 3035 (యుఎస్ఎ మరియు కెనడాకు టోల్-ఫ్రీ)
కాల్ః + 91 124 4498763 (మిగిలిన ప్రపంచానికి)
ఇమెయిల్ ఐడిః
zurichkotak@falck.com

దశ 1:
మీ దావాను ఈ క్రింది విధంగా అనుసంధానించండిః
కాల్ః + 91 24 4498763
ఇమెయిల్ ఐడిః
zurichkotak@falck.com

దశ 2:
నగదు రహిత ప్రాసెసింగ్ ప్రారంభించడానికి అభ్యర్థించిన పత్రాలను సమర్పించండి. మా బృందం నేరుగా ఖర్చులను నిర్వహించడానికి ఆసుపత్రితో సమన్వయం చేస్తుంది.

దశ 2:
నష్టపోయిన తేదీ నుండి 30 రోజుల్లోగా కవరేజీకి సంబంధించిన అవసరమైన పత్రాలను సమర్పించండి. మేము మీ దావాను వెంటనే సమీక్షించి, ప్రాసెస్ చేస్తాము.

గ్రూప్ ట్రావెల్ పాలసీలు (ఎఎస్ఇజిఓ ఇన్సూరెన్స్ ఎల్ఎల్పి)

విదేశీ క్లెయిమ్ సహాయం (నగదు రహిత)

సహాయక సేవా ప్రదాత

పేరు.

ఫాల్క్ గ్లోబల్ అసిస్టెన్స్

సంప్రదింపు నంబర్లు (విదేశాలలో)

 

యుఎస్ఎ మరియు కెనడా కోసం

1888 224 3035 (టోల్-ఫ్రీ)

మిగిలిన ప్రపంచానికి (కాల్ బ్యాక్ సౌకర్యం)

+ 91 124 4498763

భారత్ కోసం

+ 91 124 4498763

ఇమెయిల్ ఐడి

zurichkotak@falck.com

క్లెయిమ్ సహాయం (విదేశాలలో-తిరిగి చెల్లింపు)/(భారతదేశం లోపల)

సహాయక సేవా ప్రదాత

పేరు.

ఫాల్క్ గ్లోబల్ అసిస్టెన్స్

సంప్రదింపు సంఖ్య

+ 91 124 4498763

ఇమెయిల్ ఐడి

zurichkotak@falck.com

కరస్పాండెన్స్ చిరునామా

ఫాల్క్ గ్లోబల్ అసిస్టెన్స్

ఎగువ అంతస్తు, పీచ్ ట్రీ, బ్లాక్ సి, సుశాంత్ లోక్ 1, సెక్టార్ 43, గురుగ్రామ్-122015, హర్యానా, భారతదేశం

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

యూరప్ అసిస్టెన్స్ ఇండియా ద్వారా మీ స్మార్ట్ ట్రావెల్ క్లెయిమ్ను దాఖలు చేయండిః 24x7 హెల్ప్లైన్ను + 91 22 6734 7863 (మిగిలిన ప్రపంచం) లేదా 1833 470 4228 (యుఎస్ఎ, టోల్-ఫ్రీ) లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా కాల్ చేయండి. zurichkotakclaims@europ-assistance.in ఆసుపత్రిలో చేరిన 24 గంటలలోపు ఆసుపత్రిలో చేరండి; తిరిగి చెల్లింపు దావా కోసం, మాకు తెలియజేయండి మరియు నష్టం జరిగిన తేదీ నుండి 30 రోజుల్లోపు మీ పత్రాలను సమర్పించండి.

కోర్ సెట్ను సిద్ధంగా ఉంచండిః మీ పాలసీ కాపీ లేదా సర్టిఫికేట్, పాస్పోర్ట్ మరియు వీసా పేజీలు, పూర్తి చేసిన క్లెయిమ్ ఫారం మరియు అసలు బిల్లులు లేదా రసీదులు. ఆపై క్లెయిమ్కు నిర్దిష్ట పత్రాలను జోడించండిః వైద్య, వైద్య నివేదికలు మరియు ఆసుపత్రి బిల్లుల కోసం; సామాను లేదా పాస్పోర్ట్ నష్టం కోసం, ఎయిర్లైన్ లేదా పోలీసు రిపోర్ట్ (ఎఫ్ఐఆర్); రద్దు కోసం, రద్దు ఇన్వాయిస్; ఆలస్యం కోసం, ఎయిర్లైన్ యొక్క వ్రాతపూర్వక ధృవీకరణ. మీ పాలసీ పదాలు మరియు క్లెయిమ్ ఫారం మీ క్లెయిమ్కు ఖచ్చితమైన పత్రాలను జాబితా చేస్తాయి.

యూరప్ అసిస్టెన్స్ అన్ని డాక్యుమెంట్లు అందుకున్న తర్వాత మీ క్లెయిమ్ను సమీక్షించి, ప్రాసెస్ చేస్తుంది. తిరిగి చెల్లింపు కోసం, నష్టం జరిగిన తేదీ నుండి 30 రోజులలోపు మీ డాక్యుమెంట్లను సమర్పించడం ప్రాసెసింగ్ను వెంటనే కొనసాగిస్తుంది.

అవును. మీ ప్రయాణ సమయంలో వైద్య అత్యవసర పరిస్థితి స్మార్ట్ ట్రావెల్ కోసం నిర్మించబడింది. మీకు రెండు మార్గాలు ఉన్నాయిః నగదు రహిత, యూరోప్ అసిస్టెన్స్ నేరుగా దాని విదేశీ నెట్వర్క్లో ఉన్న ఆసుపత్రిలో స్థిరపడుతుంది, లేదా మీరు మొదట చెల్లించే రీఎంబెర్స్మెంట్, మీ బిల్లులను ఉంచండి మరియు మొత్తాన్ని తిరిగి క్లెయిమ్ చేయండి. నగదు రహిత చికిత్స కోసం, ఆసుపత్రిలో చేరడానికి ముందు లేదా ఆసుపత్రిలో సమన్వయం చేయడానికి హెల్ప్లైన్ను కాల్ చేయండి.

సాధారణ మినహాయింపులలో పాలసీ వ్యవధికి వెలుపల క్లెయిమ్లు, ముందుగా ప్రకటించని షరతులు మరియు చట్టవిరుద్ధమైన లేదా నిర్లక్ష్య చర్యల వల్ల నష్టాలు ఉన్నాయి. సమాచారం ఆలస్యం అయితే లేదా పత్రాలు కనిపించకపోతే క్లెయిమ్లను కూడా తిరస్కరించవచ్చు. మీ పాలసీ పదాలు ఖచ్చితమైన మినహాయింపులను జాబితా చేస్తాయి, కాబట్టి మీరు ప్రయాణించే ముందు దానిని చదివి నోటిఫికేషన్ విండోలలో ఉంచండి.