ଭ୍ରମଣ ବୀମା ଦାବି-ଜୁରିକ୍ କୋଟାକ୍ ସାଧାରଣ ବୀମା

ଯାତ୍ରା ବୀମା କାହିଁକି ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ

ଭ୍ରମଣ ଏକ ରୋମାଞ୍ଚକର ଅନୁଭୂତି, କିନ୍ତୁ ଏହା ଅପ୍ରତ୍ଯ଼ାଶିତ ଆହ୍ୱାନ, ଡାକ୍ତରୀ ଜରୁରୀକାଳୀନ ପରିସ୍ଥିତି, ଯାତ୍ରା ବାତିଲ, ହଜି ଯାଇଥିବା ବ୍ଯ଼ାଗ, କିମ୍ବା ଏପରିକି ବିମାନ ବିଳମ୍ବ ସହିତ ମଧ୍ଯ଼ ଆସିପାରେ |ଜୁରିକ୍ କୋଟାକ୍ ର ସ୍ମାର୍ଟ ଟ୍ରାଭେଲ ନୀତିପଦକ୍ଷେପ ନିଅନ୍ତୁ। ଆପଣ ବିଦେଶରେ ଥିବାବେଳେ ଆପଣଙ୍କୁ ଅପ୍ରତ୍ଯ଼ାଶିତ ଖର୍ଚ୍ଚରୁ ରକ୍ଷା କରିବା ପାଇଁ ପରିକଳ୍ପିତ, ଏହି ଯାତ୍ରା ବୀମା ମାନସିକ ଶାନ୍ତି ସୁନିଶ୍ଚିତ କରେ ଯାହା ଦ୍ୱାରା ଆପଣ ନିଜ ଯାତ୍ରାର ଆନନ୍ଦ ନେବା ଉପରେ ଧ୍ଯ଼ାନ କେନ୍ଦ୍ରିତ କରିପାରିବେ।

ଆପଣ ଅବସର, ବ୍ଯ଼ବସାଯ଼, କିମ୍ବା ଶିକ୍ଷା ପାଇଁ ଯାତ୍ରା କରୁଥିବେ, ଭ୍ରମଣ ବୀମା ରହିବା ନିହାତି ଆବଶ୍ଯ଼କ। ଏହା ଆର୍ଥିକ ସୁରକ୍ଷା ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ ଏବଂ ଜରୁରୀକାଳୀନ ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ବିଶେଷ କରି ଅପରିଚିତ ପରିବେଶରେ, ଯେତେବେଳେ ଆପଣଙ୍କର ସବୁଠାରୁ ଅଧିକ ଆବଶ୍ଯ଼କତା ଥାଏ, ସେଗୁଡ଼ିକୁ ହାସଲ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ଯ଼ କରିଥାଏ।

କେତେବେଳେ ଆମକୁ ଜଣାଇବାକୁ ହେବ?

କିଛି ଭୁଲ ହେବା ପରେ ତୁରନ୍ତ ଆମକୁ କୁହନ୍ତୁ। କୌଣସି ଡାକ୍ତରୀ ଜରୁରୀକାଳୀନ ପରିସ୍ଥିତି କିମ୍ବା ଡାକ୍ତରଖାନାରେ ଭର୍ତ୍ତି ହେବା ପାଇଁ, ଭର୍ତ୍ତି ହେବାର 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ଯ଼ରେ ଆପଣଙ୍କ ଦାବିକୁ ଜଣାନ୍ତୁ। ଏକ ପ୍ରତିପୂର୍ତି ଦାବି ପାଇଁ ଯେଉଁଠାରେ ଆପଣ ପୂର୍ବରୁ ପଇଠ କରିସାରିଛନ୍ତି, ଆମକୁ ଜଣାନ୍ତୁ ଏବଂ କ୍ଷତି ହେବାର 30 ଦିନ ମଧ୍ଯ଼ରେ ଆପଣଙ୍କ ଡକ୍ଯ଼ୁମେଣ୍ଟ ଦାଖଲ କରନ୍ତୁ। ଶୀଘ୍ର ସୂଚନା ଦେବା ଦ୍ୱାରା ଯ଼ୁରୋପ ସହାଯ଼ତା ଚିକିତ୍ସା ସମନ୍ୱଯ଼ କରିପାରିବ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ସମାଧାନକୁ ତ୍ୱରାନ୍ୱିତ କରିବ।

ଆପଣଙ୍କ ଦାବି କିପରି ଦାଖଲ କରିବେ

ଆପଣ ଦୁଇଟି ଉପାଯ଼ରେ ସ୍ମାର୍ଟ ଟ୍ରାଭେଲ୍ ଦାବି ଆରମ୍ଭ କରିପାରିବେଃ 24x7 ଯ଼ୁରୋପ ସହାଯ଼ତା ହେଲ୍ପଲାଇନ୍କୁ କଲ୍ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ। zurichkotakclaims@europ-assistance.in ଆପଣଙ୍କ ଅବସ୍ଥାନ ପାଇଁ ନମ୍ବର ବ୍ଯ଼ବହାର କରନ୍ତୁଃ + 91 22 6734 7863 ବାକି ବିଶ୍ୱ ପାଇଁ, କିମ୍ବା 1833 470 4228 (ଟୋଲ-ଫ୍ରି) ଆମେରିକାରୁ।

ଆପଣ ଆବଶ୍ଯ଼କ କରୁଥିବା ଦସ୍ତାବିଜଗୁଡ଼ିକ

ଯେକୌଣସି ଯାତ୍ରା ଦାବି ପାଇଁ ଏକ କୋର ସେଟ୍ ପ୍ରସ୍ତୁତ ରଖନ୍ତୁଃ ଆପଣଙ୍କ ପଲିସି କପି କିମ୍ବା ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍, ଆପଣଙ୍କ ପାସପୋର୍ଟ ଏବଂ ଭିସା ପୃଷ୍ଠା, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଦାବି ଫର୍ମ, ଏବଂ ମୂଳ ବିଲ୍ କିମ୍ବା ରସିଦ | ଆପଣଙ୍କ ଦାବି ପ୍ରକାର ପାଇଁ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଡକ୍ଯ଼ୁମେଣ୍ଟ ଯୋଗ କରନ୍ତୁଃ -ମେଡ଼ିକାଲଃଡାକ୍ତରଙ୍କ ରିପୋର୍ଟ, ଡାକ୍ତରଖାନା ଡିସଚାର୍ଜ ସାରାଂଶ ଏବଂ ସୂଚୀକୃତ ବିଲ୍, ପ୍ରେସକ୍ରିପସନ୍ ଏବଂ ଫାର୍ମାସି ରସିଦ (ଦେଖନ୍ତୁ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀଯ଼ ଡାକ୍ତରୀ ଦାବି ). -ଜିନିଷପତ୍ରର କ୍ଷତି କିମ୍ବା ବିଳମ୍ବଃଏଯ଼ାରଲାଇନ୍ସର ସମ୍ପତ୍ତି ଅନିଯ଼ମିତତା ରିପୋର୍ଟ, ଏବଂ ଚୋରି ପାଇଁ ଏକ ପୋଲିସ୍ ରିପୋର୍ଟ (ଏଫ୍. ଆଇ. ଆର୍.)।ପାସପୋର୍ଟ ହରାଇବାଃପୋଲିସ୍ ରିପୋର୍ଟ (ଏଫ୍. ଆଇ. ଆର୍.) ଏବଂ ଜରୁରୀକାଳୀନ କିମ୍ବା ପ୍ରତିସ୍ଥାପନ ପାସପୋର୍ଟ ପ୍ରାପ୍ତିର ମୂଲ୍ଯ଼ର ପ୍ରମାଣ।ଯାତ୍ରା ବାତିଲଃବାତିଲ ବିଲ୍ ଏବଂ କାରଣର ପ୍ରମାଣ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ ଏକ ଡାକ୍ତରୀ ପ୍ରମାଣପତ୍ର)।ଯାତ୍ରା ବିଳମ୍ବଃବିଳମ୍ବ ବିଷଯ଼ରେ ଏଯ଼ାରଲାଇନ୍ସର ଲିଖିତ ନିଶ୍ଚିତକରଣ ଏବଂ ଏହାର duration.Your ନୀତି ଶବ୍ଦ ଏବଂ ଦାବି ଫର୍ମ ଆପଣଙ୍କ ପରିସ୍ଥିତି ପାଇଁ ସଠିକ୍ ଡକ୍ଯ଼ୁମେଣ୍ଟ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ କରେ, ତେଣୁ ସେଗୁଡିକ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ମୂଳ ରଖନ୍ତୁ | ଏକ ପର୍ଯ୍ଯ଼ାଯ଼-ଦ୍ୱାରା-ପର୍ଯ୍ଯ଼ାଯ଼ ପଦଚାରଣା ପାଇଁ, ଆମର ଦେଖନ୍ତୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଦାବି ମାର୍ଗଦର୍ଶିକା ...............................................................................................................................................................................................................................................................

ନଗଦବିହୀନ ବନାମ ପରିଶୋଧ

ନଗଦବିହୀନ ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଯ଼ୁରୋପ୍ ସହାଯ଼ତା ଏହାର ବିଦେଶୀ ନେଟୱାର୍କରେ ଥିବା ଏକ ଡାକ୍ତରଖାନା ସହିତ ସିଧାସଳଖ ବିଲ୍ର ସମାଧାନ କରିଥାଏ, ତେଣୁ ଆପଣ ଆଗୁଆ ଦେଯ଼ ଦିଅନ୍ତି ନାହିଁ। ପରିଶୋଧର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଆପଣ ପ୍ରଥମେ ପଇଠ କରନ୍ତୁ, ପ୍ରତ୍ଯ଼େକ ବିଲ୍ ଏବଂ ରସିଦ ରଖନ୍ତୁ, ଏବଂ ପରେ ରାଶି ଦାବି କରନ୍ତୁ। ବିଦେଶରେ ଏକ ଡାକ୍ତରୀ ଜରୁରୀକାଳୀନ ପରିସ୍ଥିତି ପାଇଁ, ପ୍ରଥମେ ହେଲ୍ପଲାଇନ୍କୁ କଲ୍ କରନ୍ତୁ ଯାହା ଦ୍ୱାରା ନଗଦବିହୀନ ଚିକିତ୍ସା ବ୍ଯ଼ବସ୍ଥା କରାଯାଇପାରିବ। ଏହି ଦାବିଗୁଡ଼ିକୁ ପରିଶୋଧ କରୁଥିବା ବ୍ଯ଼ାପକ କଭର୍ ଉଭଯ଼ ମାର୍ଗ ଉପଲବ୍ଧ କରାଇଥାଏ।

ସମାଧାନର ସମଯ଼ସୀମା

ଥରେ ଯ଼ୁରୋପ୍ ସହାଯ଼ତା ପାଖରେ ଆପଣଙ୍କର ସମସ୍ତ ଡକ୍ଯ଼ୁମେଣ୍ଟ ରହିବା ପରେ, ଏହା ଦାବିର ସମୀକ୍ଷା କରେ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ାକରଣ କରେ। ପ୍ରତିଫଳ ପାଇଁ, କ୍ଷତି ହେବାର 30 ଦିନ ମଧ୍ଯ଼ରେ ଆପଣଙ୍କ ଡକ୍ଯ଼ୁମେଣ୍ଟ ଦାଖଲ କରିବା ଜିନିଷକୁ ଗତିଶୀଳ ରଖେ |

ଦାବିଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରତ୍ଯ଼ାଖ୍ଯ଼ାନ ହେବାର ସାଧାରଣ କାରଣ

ଅଧିକାଂଶ ଏଡ଼ାଇବା ଯୋଗ୍ଯ଼ ପ୍ରତ୍ଯ଼ାଖ୍ଯ଼ାନ କେତେକ ବିଷଯ଼ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିଥାଏଃ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ୱିଣ୍ଡୋ ପରେ ଦାବିକୁ ସୂଚିତ କରିବା, ନିଖୋଜ କିମ୍ବା ଅସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଡକ୍ଯ଼ୁମେଣ୍ଟ, ପଲିସି ଅବଧି ବାହାରେ ଥିବା ଦାବି, ଅଘୋଷିତ ପୂର୍ବ-ବିଦ୍ଯ଼ମାନ ସର୍ତ୍ତ, କିମ୍ବା ବେଆଇନ କିମ୍ବା ବେପରୁଆ କାର୍ଯ୍ଯ଼ରୁ ଉତ୍ପନ୍ନ କ୍ଷତି। ଆପଣ ଯାତ୍ରା କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆପଣଙ୍କ ପଲିସି ଶବ୍ଦ ପଢ଼ନ୍ତୁ, ଆପଣଙ୍କୁ କ'ଣ ଆବଶ୍ଯ଼କ ତାହା ଘୋଷଣା କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଦାବିକୁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ସୁଯୋଗ ଦେବା ପାଇଁ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ୱିଣ୍ଡୋରେ ରଖନ୍ତୁ |

ସ୍ମାର୍ଟ ଟ୍ରାଭେଲ ପାଇଁ ଦାବି ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ା (ଖୁଚୁରା/ବ୍ଯ଼କ୍ତିଗତ ନୀତି)

ନଗଦବିହୀନ ଦାବି ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ା

ଫେରସ୍ତ ଦାବି ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ା

ଯଦି ଆପଣ ଯାତ୍ରା ସମଯ଼ରେ ଡାକ୍ତରଖାନାରେ ଭର୍ତ୍ତି ହେବା ଆବଶ୍ଯ଼କ କରନ୍ତି, ତେବେ ନଗଦବିହୀନ ଦାବି ଆରମ୍ଭ କରିବା ପାଇଁ ଏହି ପଦକ୍ଷେପଗୁଡ଼ିକୁ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁଃ

ଯଦି ଆପଣ ସେବା ପାଇଁ ପୂର୍ବରୁ ଅର୍ଥ ପ୍ରଦାନ କରିସାରିଛନ୍ତି ଏବଂ ଏକ ପରିଶୋଧ ଦାବି ଦାଖଲ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି, ତେବେ ଏହି ପଦକ୍ଷେପଗୁଡ଼ିକୁ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁଃ

ପର୍ଯ୍ଯ଼ାଯ଼ 1
ସ୍ୱୀକାର କରିବାର 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ଯ଼ରେ ଆପଣଙ୍କ ଦାବି ବିଷଯ଼ରେ ଆମକୁ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁଃ
18334704228 କୁ କଲ୍ କରନ୍ତୁ (ଆମେରିକା ପାଇଁ)
+ 91 22 67347863/+ 91 22 69635366 କୁ କଲ୍ କରନ୍ତୁ (ବାକି ବିଶ୍ୱ ପାଇଁ)
ଇମେଲ ଆଇ. ଡି.
zurichkotakclaims@europ-assistance.in

ପର୍ଯ୍ଯ଼ାଯ଼ 1:..............................................................................................................................................................................................................................................................
ଆପଣଙ୍କ ଦାବିର ଅନ୍ତରଙ୍ଗ ବିବରଣୀ ନିମ୍ନରେ ଦିଆଗଲାଃ
କଲ୍ + 91 22 67347863/+ 91 22 69635366
ଇମେଲ ଆଇ. ଡି.
zurichkotakclaims@europ-assistance.in

ଦ୍ୱିତୀଯ଼ ପର୍ଯ୍ଯ଼ାଯ଼:..............................................................................................................................................................................................................................................................
ନଗଦବିହୀନ ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ାକରଣ ଆରମ୍ଭ କରିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରାଯାଇଥିବା ଦସ୍ତାବିଜଗୁଡ଼ିକୁ ଦାଖଲ କରନ୍ତୁ। ଆମର ଦଳ ସିଧାସଳଖ ଖର୍ଚ୍ଚ ପରିଚାଳନା କରିବା ପାଇଁ ଡାକ୍ତରଖାନା ସହିତ ସମନ୍ୱଯ଼ ରକ୍ଷା କରିବ।

ଦ୍ୱିତୀଯ଼ ପର୍ଯ୍ଯ଼ାଯ଼:..............................................................................................................................................................................................................................................................
କ୍ଷତି ହେବାର 30 ଦିନ ମଧ୍ଯ଼ରେ କଭରେଜ୍ ସମ୍ବନ୍ଧୀଯ଼ ଆବଶ୍ଯ଼କୀଯ଼ ଦସ୍ତାବିଜ ଦାଖଲ କରନ୍ତୁ। ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଦାବିର ତୁରନ୍ତ ସମୀକ୍ଷା ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ାକରଣ କରିବୁ।

ଦାବି କ୍ଷେତ୍ରରେଃ

ସହାଯ଼ତା ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଦାବି ପଞ୍ଜିକରଣ ପାଇଁ 24X7 ହେଲ୍ପ ଲାଇନ୍ ନମ୍ବର ତଳେ ଆମ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।

ଖୁଚୁରା/ବ୍ଯ଼କ୍ତିଗତ ନୀତି

ବିଦେଶୀ ଦାବି ସହାଯ଼ତା (ନଗଦବିହୀନ)

ସହାଯ଼ତା ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ

ନାମ..............................................................................................................................................................................................................................................................

ଯ଼ୁରୋପ୍ ସହାଯ଼ତା ଇଣ୍ଡିଆ ପ୍ରାଇଭେଟ୍ ଲିମିଟେଡ୍

ଯୋଗାଯୋଗ ନମ୍ବର (ବିଦେଶରେ)

 

ଆମେରିକା ପାଇଁ

1833 470 4228 (ଟୋଲ-ଫ୍ରି)

ବାକି ଦୁନିଆ ପାଇଁ

+ 91 22 67347863/+ 91 22 69635366

ଭାରତ ପାଇଁ.............................................................................................................................................................................................................................................................

+ 91 22 67347863/+ 91 22 69635366

ଇମେଲ ଆଇଡି

zurichkotakclaims@europ-assistance.in

ଦାବି ସହାଯ଼ତା (ବିଦେଶୀ ପରିଶୋଧ)/(ଭାରତ ମଧ୍ଯ଼ରେ)

ସହାଯ଼ତା ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ

ନାମ..............................................................................................................................................................................................................................................................

ଯ଼ୁରୋପ୍ ସହାଯ଼ତା ଇଣ୍ଡିଆ ପ୍ରାଇଭେଟ୍ ଲିମିଟେଡ୍

ଯୋଗାଯୋଗ ନମ୍ବର

+ 91 22 67347863/+ 91 22 69635366

ଇମେଲ ଆଇଡି

zurichkotakclaims@europ-assistance.in

ଚିଠିପତ୍ର ଠିକଣା

ଷ୍ଟାର ହବ୍ ବିଲ୍ଡିଂ, 2 ନଂ, 7ମ ମହଲା, ଆଇଟିସି ମରାଠା ନିକଟରେ, ଅନ୍ଧେରୀ (ପୂର୍ବ), ମୁମ୍ବାଇ-400059, ମହାରାଷ୍ଟ୍ର, ଭାରତ।

 

ଗୋଷ୍ଠୀ ଭ୍ରମଣ ନୀତି (ଏ. ଏସ୍. ଇ. ଜି. ଓ. ବୀମା ଏଲ. ଏଲ. ପି.) ପାଇଁ ଦାବି ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ା

ନଗଦବିହୀନ ଦାବି ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ା

ଫେରସ୍ତ ଦାବି ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ା

ଯଦି ଆପଣ ଯାତ୍ରା ସମଯ଼ରେ ଡାକ୍ତରଖାନାରେ ଭର୍ତ୍ତି ହେବା ଆବଶ୍ଯ଼କ କରନ୍ତି, ତେବେ ନଗଦବିହୀନ ଦାବି ଆରମ୍ଭ କରିବା ପାଇଁ ଏହି ପଦକ୍ଷେପଗୁଡ଼ିକୁ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁଃ

ଯଦି ଆପଣ ସେବା ପାଇଁ ପୂର୍ବରୁ ଅର୍ଥ ପ୍ରଦାନ କରିସାରିଛନ୍ତି ଏବଂ ଏକ ପରିଶୋଧ ଦାବି ଦାଖଲ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି, ତେବେ ଏହି ପଦକ୍ଷେପଗୁଡ଼ିକୁ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁଃ

ପର୍ଯ୍ଯ଼ାଯ଼ 1
ସ୍ୱୀକାର କରିବାର 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ଯ଼ରେ ଆପଣଙ୍କ ଦାବି ବିଷଯ଼ରେ ଆମକୁ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁଃ
କଲ୍ କରନ୍ତୁଃ 1888 224 3035 (ଆମେରିକା ଏବଂ କାନାଡା ପାଇଁ ଟୋଲ-ଫ୍ରି)
କଲ୍ କରନ୍ତୁଃ + 91 124 4498763 (ବାକି ବିଶ୍ୱ ପାଇଁ)
ଇମେଲ ଆଇଡିଃ
zurichkotak@falck.com

ପର୍ଯ୍ଯ଼ାଯ଼ 1:..............................................................................................................................................................................................................................................................
ଆପଣଙ୍କ ଦାବିର ଅନ୍ତରଙ୍ଗ ବିବରଣୀ ନିମ୍ନରେ ଦିଆଗଲାଃ
କଲ୍ କରନ୍ତୁଃ + 91 24 4498763
ଇମେଲ ଆଇଡିଃ
zurichkotak@falck.com

ଦ୍ୱିତୀଯ଼ ପର୍ଯ୍ଯ଼ାଯ଼:..............................................................................................................................................................................................................................................................
ନଗଦବିହୀନ ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ାକରଣ ଆରମ୍ଭ କରିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରାଯାଇଥିବା ଦସ୍ତାବିଜଗୁଡ଼ିକୁ ଦାଖଲ କରନ୍ତୁ। ଆମର ଦଳ ସିଧାସଳଖ ଖର୍ଚ୍ଚ ପରିଚାଳନା କରିବା ପାଇଁ ଡାକ୍ତରଖାନା ସହିତ ସମନ୍ୱଯ଼ ରକ୍ଷା କରିବ।

ଦ୍ୱିତୀଯ଼ ପର୍ଯ୍ଯ଼ାଯ଼:..............................................................................................................................................................................................................................................................
କ୍ଷତି ହେବାର 30 ଦିନ ମଧ୍ଯ଼ରେ କଭରେଜ୍ ସମ୍ବନ୍ଧୀଯ଼ ଆବଶ୍ଯ଼କୀଯ଼ ଦସ୍ତାବିଜ ଦାଖଲ କରନ୍ତୁ। ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଦାବିର ତୁରନ୍ତ ସମୀକ୍ଷା ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ାକରଣ କରିବୁ।

ଗୋଷ୍ଠୀ ଭ୍ରମଣ ନୀତି (ଏ. ଏସ୍. ଇ. ଜି. ଓ. ବୀମା ଏଲ. ଏଲ. ପି.)

ବିଦେଶୀ ଦାବି ସହାଯ଼ତା (ନଗଦବିହୀନ)

ସହାଯ଼ତା ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ

ନାମ..............................................................................................................................................................................................................................................................

ଫାଲ୍କ ବିଶ୍ୱସ୍ତରୀଯ଼ ସହାଯ଼ତା

ଯୋଗାଯୋଗ ନମ୍ବର (ବିଦେଶରେ)

 

ଆମେରିକା ଏବଂ କାନାଡା ପାଇଁ

1888 224 3035 (ଟୋଲ-ଫ୍ରି)

ବାକି ବିଶ୍ୱ ପାଇଁ (କଲ୍ ବ୍ଯ଼ାକ୍ ସୁବିଧା)

+ 91 124 4498763

ଭାରତ ପାଇଁ.............................................................................................................................................................................................................................................................

+ 91 124 4498763

ଇମେଲ ଆଇଡି

zurichkotak@falck.com

ଦାବି ସହାଯ଼ତା (ବିଦେଶରେ-ପରିଶୋଧ)/(ଭାରତ ମଧ୍ଯ଼ରେ)

ସହାଯ଼ତା ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ

ନାମ..............................................................................................................................................................................................................................................................

ଫାଲ୍କ ବିଶ୍ୱସ୍ତରୀଯ଼ ସହାଯ଼ତା

ଯୋଗାଯୋଗ ନମ୍ବର

+ 91 124 4498763

ଇମେଲ ଆଇଡି

zurichkotak@falck.com

ଚିଠିପତ୍ର ଠିକଣା

ଫାଲ୍କ ବିଶ୍ୱସ୍ତରୀଯ଼ ସହାଯ଼ତା

ଉପର ମହଲା, ଦ ପୀଚ୍ ଟ୍ରି, ବ୍ଲକ ସି, ସୁଶାନ୍ତ ଲୋକ 1, ସେକ୍ଟର 43, ଗୁରୁଗ୍ରାମ-122015, ହରିଯ଼ାଣା, ଭାରତ

ବାରମ୍ବାର ପଚରା ଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ

ଯ଼ୁରୋପ ସହାଯ଼ତା ଭାରତ ଜରିଆରେ ନିଜର ସ୍ମାର୍ଟ ଟ୍ରାଭେଲ ଦାବି ଦାଖଲ କରନ୍ତୁଃ 24x7 ହେଲ୍ପଲାଇନ୍କୁ + 91 22 6734 7863 (ବାକି ବିଶ୍ୱ) କିମ୍ବା 1833 470 4228 (ଆମେରିକା, ଟୋଲ-ଫ୍ରି), କିମ୍ବା ଇମେଲରେ କଲ୍ କରନ୍ତୁ। zurichkotakclaims@europ-assistance.in ଭର୍ତ୍ତି ହେବାର 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ଯ଼ରେ ଡାକ୍ତରଖାନାରେ ଭର୍ତ୍ତି ହେବା ବିଷଯ଼ରେ ଅବଗତ ହୁଅନ୍ତୁ; ଏକ ପ୍ରତିପୂର୍ତି ଦାବି ପାଇଁ, ଆମକୁ ସୂଚିତ କରନ୍ତୁ ଏବଂ କ୍ଷତି ହେବାର 30 ଦିନ ମଧ୍ଯ଼ରେ ଆପଣଙ୍କ ଦସ୍ତାବିଜ ଦାଖଲ କରନ୍ତୁ।

କୋର୍ ସେଟ୍ ପ୍ରସ୍ତୁତ ରଖନ୍ତୁଃ ଆପଣଙ୍କ ପଲିସି କପି କିମ୍ବା ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍, ପାସପୋର୍ଟ ଏବଂ ଭିସା ପୃଷ୍ଠା, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଦାବି ଫର୍ମ, ଏବଂ ମୂଳ ବିଲ୍ କିମ୍ବା ରସିଦ | ତା'ପରେ ଦାବି ପାଇଁ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଡକ୍ଯ଼ୁମେଣ୍ଟ ଯୋଗ କରନ୍ତୁଃ ଡାକ୍ତରୀ, ଡାକ୍ତର ରିପୋର୍ଟ ଏବଂ ଡାକ୍ତରଖାନା ବିଲ୍ ପାଇଁ; ବ୍ଯ଼ାଗ କିମ୍ବା ପାସପୋର୍ଟ ହରାଇବା ପାଇଁ, ଏଯ଼ାର୍ଲାଇନ୍ କିମ୍ବା ପୋଲିସ୍ ରିପୋର୍ଟ (ଏଫ୍. ଆଇ. ଆର୍); ବାତିଲ ପାଇଁ, ବାତିଲ ଇନ୍ଭଏସ୍; ବିଳମ୍ବ ପାଇଁ, ଏଯ଼ାରଲାଇନ୍ସର ଲିଖିତ ନିଶ୍ଚିତକରଣ | ଆପଣଙ୍କ ପଲିସି ଶବ୍ଦ ଏବଂ ଦାବି ଫର୍ମ ଆପଣଙ୍କ ଦାବି ପାଇଁ ସଠିକ୍ ଡକ୍ଯ଼ୁମେଣ୍ଟ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ କରେ |

ଯ଼ୁରୋପ୍ ସହାଯ଼ତା ସମସ୍ତ ଦସ୍ତାବିଜ ପ୍ରାପ୍ତ ହେବା ପରେ ଆପଣଙ୍କ ଦାବିର ସମୀକ୍ଷା ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ାକରଣ କରିଥାଏ। ପ୍ରତିଫଳ ପାଇଁ, କ୍ଷତି ହେବାର 30 ଦିନ ମଧ୍ଯ଼ରେ ଆପଣଙ୍କ ଦସ୍ତାବିଜ ଦାଖଲ କରିବା ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ାକରଣକୁ ତ୍ୱରାନ୍ୱିତ କରିଥାଏ।

ହଁ। ଆପଣଙ୍କ ଯାତ୍ରା ସମଯ଼ରେ ଏକ ଡାକ୍ତରୀ ଜରୁରୀକାଳୀନ ପରିସ୍ଥିତି ଠିକ୍ ସ୍ମାର୍ଟ ଟ୍ରାଭେଲ୍ ପାଇଁ ତିଆରି ହୋଇଛି। ଆପଣଙ୍କର ଦୁଇଟି ମାର୍ଗ ଅଛିଃ ନଗଦବିହୀନ, ଯେଉଁଠାରେ ଯ଼ୁରୋପ୍ ସହାଯ଼ତା ସିଧାସଳଖ ଏହାର ବିଦେଶୀ ନେଟୱାର୍କରେ ଏକ ଡାକ୍ତରଖାନା ସହିତ ସ୍ଥିର ହୁଏ, କିମ୍ବା ପ୍ରତିପୂର୍ତି, ଯେଉଁଠାରେ ଆପଣ ପ୍ରଥମେ ଦେଯ଼ କରନ୍ତି, ଆପଣଙ୍କ ବିଲ୍ ରଖନ୍ତୁ ଏବଂ ରାଶି ଫେରସ୍ତ ଦାବି କରନ୍ତୁ। ନଗଦବିହୀନ ଚିକିତ୍ସା ପାଇଁ, ଭର୍ତ୍ତି ହେବା ପୂର୍ବରୁ କିମ୍ବା ଡାକ୍ତରଖାନାରେ ସମନ୍ୱଯ଼ ରଖିବା ପାଇଁ ହେଲ୍ପଲାଇନ୍କୁ କଲ୍ କରନ୍ତୁ |

ସାଧାରଣ ବ୍ଯ଼ତିକ୍ରମଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ଯ଼ରେ ପଲିସି ଅବଧି ବାହାରେ ଦାବି, ଅଘୋଷିତ ପୂର୍ବ-ବିଦ୍ଯ଼ମାନ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ, ଏବଂ ବେଆଇନ କିମ୍ବା ବେପରୁଆ କାର୍ଯ୍ଯ଼ରୁ କ୍ଷତି ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ | ଯଦି ସୂଚନା ବିଳମ୍ବ ହୁଏ କିମ୍ବା ଡକ୍ଯ଼ୁମେଣ୍ଟ ଅନୁପସ୍ଥିତ ଥାଏ ତେବେ ଦାବି ମଧ୍ଯ଼ ପ୍ରତ୍ଯ଼ାଖ୍ଯ଼ାନ କରାଯାଇପାରେ | ଆପଣଙ୍କ ପଲିସି ଶବ୍ଦାବଳୀ ସଠିକ୍ ବ୍ଯ଼ତିକ୍ରମ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ କରେ, ତେଣୁ ଆପଣ ଯାତ୍ରା କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଏହାକୁ ପଢ଼ନ୍ତୁ ଏବଂ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ୱିଣ୍ଡୋରେ ରଖନ୍ତୁ |