यात्रा बीमा दावे-ज्यूरिख कोटक सामान्य बीमा
यात्रा बीमा क्यों मायने रखता है
यात्रा करना एक रोमांचक अनुभव है, लेकिन यह अप्रत्याशित चुनौतियों, चिकित्सा आपात स्थितियों, यात्रा रद्द करने, खोए हुए सामान, या यहां तक कि उड़ान में देरी के साथ भी आ सकता है।ज्यूरिख कोटक की स्मार्ट यात्रा नीतिकदम रखें। जब आप विदेश में होते हैं तो आपको अप्रत्याशित खर्चों से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया, यह यात्रा बीमा मन की शांति सुनिश्चित करता है ताकि आप अपनी यात्रा का आनंद लेने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
चाहे आप अवकाश, व्यवसाय या शिक्षा के लिए यात्रा कर रहे हों, यात्रा बीमा होना आवश्यक है। यह वित्तीय सुरक्षा प्रदान करता है और आपातकालीन सेवाओं तक पहुँचने में मदद करता है जब आपको उनकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है, विशेष रूप से अपरिचित वातावरण में।
स्मार्ट यात्रा के लिए दावा प्रक्रिया (खुदरा/व्यक्तिगत पॉलिसियाँ) | |
कैशलेस दावा प्रक्रिया | प्रतिपूर्ति दावा प्रक्रिया |
यदि आपको अपनी यात्रा के दौरान अस्पताल में भर्ती होने की आवश्यकता है, तो कैशलेस दावा शुरू करने के लिए इन चरणों का पालन करें। | यदि आप पहले से ही सेवाओं के लिए भुगतान कर चुके हैं और आपको प्रतिपूर्ति दावा दायर करने की आवश्यकता है, तो इन चरणों का पालन करेंः |
चरण 1 | चरण 1: |
चरण 2: | चरण 2: |
दावों की स्थिति मेंः
सहायता और अपने दावे दर्ज करने के लिए नीचे दिए गए 24x7 हेल्प लाइन नंबर पर हमसे संपर्क करें।
खुदरा/व्यक्तिगत नीतियाँ | ||
विदेशी दावा सहायता (कैशलेस) | ||
सहायता सेवा प्रदाता | नाम | यूरोप असिस्टेंस इंडिया प्राइवेट लिमिटेड |
संपर्क संख्या (विदेशों में) |
| |
अमेरिका के लिए | 1833 470 4228 (टोल-फ्री) | |
बाकी दुनिया के लिए | + 91 22 67347863/+ 91 22 69635366 | |
भारत के लिए | + 91 22 67347863/+ 91 22 69635366 | |
ईमेल आईडी | ||
दावा सहायता (विदेशी प्रतिपूर्ति)/(भारत के भीतर) | ||
सहायता सेवा प्रदाता | नाम | यूरोप असिस्टेंस इंडिया प्राइवेट लिमिटेड |
संपर्क संख्या | + 91 22 67347863/+ 91 22 69635366 | |
ईमेल आईडी | ||
पत्राचार का पता | स्टार हब बिल्डिंग, नंबर 2,7वीं मंजिल, आईटीसी मराठा के पास, अंधेरी (पूर्व), मुंबई-400059, महाराष्ट्र, भारत। | |
समूह यात्रा नीतियों (ए. एस. ई. जी. ओ. बीमा एल. एल. पी.) के लिए दावा प्रक्रिया | |
कैशलेस दावा प्रक्रिया | प्रतिपूर्ति दावा प्रक्रिया |
यदि आपको अपनी यात्रा के दौरान अस्पताल में भर्ती होने की आवश्यकता है, तो कैशलेस दावा शुरू करने के लिए इन चरणों का पालन करें। | यदि आप पहले से ही सेवाओं के लिए भुगतान कर चुके हैं और आपको प्रतिपूर्ति दावा दायर करने की आवश्यकता है, तो इन चरणों का पालन करेंः |
चरण 1 | चरण 1: |
चरण 2: | चरण 2: |
समूह यात्रा नीतियाँ (ए. एस. ई. जी. ओ. बीमा एल. एल. पी.) | ||
विदेशी दावा सहायता (कैशलेस) | ||
सहायता सेवा प्रदाता | नाम | फाल्क वैश्विक सहायता |
संपर्क नंबर (विदेशों में) |
| |
अमेरिका और कनाडा के लिए | 1888 224 3035 (टोल-फ्री) | |
बाकी दुनिया के लिए (कॉल बैक सुविधा) | + 91 124 4498763 | |
भारत के लिए | + 91 124 4498763 | |
ईमेल आईडी | ||
दावा सहायता (विदेशों में-प्रतिपूर्ति)/(भारत के भीतर) | ||
सहायता सेवा प्रदाता | नाम | फाल्क वैश्विक सहायता |
संपर्क संख्या | + 91 124 4498763 | |
ईमेल आईडी | ||
पत्राचार का पता | फाल्क वैश्विक सहायता | |
ऊपरी मंजिल, द पीच ट्री, ब्लॉक सी, सुशांत लोक 1, सेक्टर 43, गुरुग्राम-122015, हरियाणा, भारत | ||
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यूरोप असिस्टेंस इंडिया के माध्यम से अपना स्मार्ट ट्रैवल दावा दर्ज करेंः 24x7 हेल्प लाइन पर + 91 22 6734 7863 (बाकी दुनिया) या 1833 470 4228 (यूएसए, टोल-फ्री), या ईमेल पर कॉल करें। zurichkotakclaims@europ-assistance.in भर्ती होने के 24 घंटों के भीतर अस्पताल में भर्ती होने की जानकारी दें; प्रतिपूर्ति दावे के लिए, हमें सूचित करें और नुकसान की तारीख के 30 दिनों के भीतर अपने दस्तावेज जमा करें।
मुख्य सेट तैयार रखेंः अपनी पॉलिसी की प्रति या प्रमाण पत्र, पासपोर्ट और वीजा पृष्ठ, पूरा दावा प्रपत्र, और मूल बिल या रसीदें। फिर दावे के लिए विशिष्ट दस्तावेज जोड़ेंः चिकित्सा, डॉक्टर रिपोर्ट और अस्पताल के बिलों के लिए; सामान या पासपोर्ट के नुकसान के लिए, एयरलाइन या पुलिस रिपोर्ट (एफ. आई. आर.); रद्द करने के लिए, रद्द करने का चालान; देरी के लिए, एयरलाइन की लिखित पुष्टि। आपकी पॉलिसी शब्दावली और दावा प्रपत्र अपने दावे के लिए सटीक दस्तावेजों को सूचीबद्ध करता है।
सभी दस्तावेज़ प्राप्त होने के बाद यूरोप सहायता आपके दावे की समीक्षा करती है और उसे संसाधित करती है। प्रतिपूर्ति के लिए, नुकसान की तारीख के 30 दिनों के भीतर अपने दस्तावेज़ जमा करने से प्रक्रिया तुरंत चलती रहती है।
हां। आपकी यात्रा के दौरान एक चिकित्सा आपातकाल ठीक उसी के लिए बनाया गया है जिसके लिए स्मार्ट ट्रैवल बनाया गया है। आपके पास दो मार्ग हैंः कैशलेस, जहां यूरोप सहायता सीधे अपने विदेशी नेटवर्क में एक अस्पताल के साथ निपटती है, या प्रतिपूर्ति, जहां आप पहले भुगतान करते हैं, अपने बिल रखें और राशि वापस का दावा करें। कैशलेस उपचार के लिए, भर्ती होने से पहले या अस्पताल में समन्वय करने के लिए हेल्प लाइन पर कॉल करें।
आम बहिष्करणों में पॉलिसी अवधि के बाहर के दावे, अघोषित पहले से मौजूद शर्तें, और गैरकानूनी या लापरवाह कृत्यों से होने वाले नुकसान शामिल हैं। यदि सूचना में देरी हो रही है या दस्तावेज गायब हैं तो दावों को अस्वीकार किया जा सकता है। आपकी पॉलिसी शब्दावली सटीक बहिष्करणों को सूचीबद्ध करती है, इसलिए यात्रा करने से पहले इसे पढ़ें और अधिसूचना विंडो में रखें।