ज्यूरिख कोटक सामान्य बीमा-गोपनीयता नीति

हमने वर्ल्ड वाइड वेब के माध्यम से ग्राहक जानकारी और इसके प्रसारण की सुरक्षा और गोपनीयता की रक्षा के लिए उचित उपाय किए हैं।

आपको इस वेबसाइट का उपयोग करते समय नियमों और शर्तों का पालन करना होगा, जिसमें आपके लॉग-इन और पासवर्ड की सुरक्षा और गोपनीयता के संबंध में बताए गए निर्देश शामिल हैं।
कंपनी केवल अधिकृत कर्मचारियों को ग्राहक जानकारी तक पहुंच प्रदान करेगी। जो कर्मचारी इस गोपनीयता नीति का उल्लंघन करते हैं, वे कंपनी के उपनियमों के अनुसार अनुशासनात्मक प्रक्रिया के अधीन होंगे। जो कोई भी कर्मचारी कंपनी के रोजगार से हट जाता है, उसे इस गोपनीयता नीति का पालन करना होगा और सभी ग्राहक जानकारी को सुरक्षित और गोपनीय रखना होगा।

• हम इस गोपनीयता प्रतिबद्धता के अनुसार या आपके साथ किसी अन्य समझौते के संदर्भ में ग्राहक जानकारी या सांख्यिकीय जानकारी के प्रकटीकरण के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

• हम बिना किसी सीमा के किसी भी व्यक्ति को सांख्यिकीय जानकारी का खुलासा कर सकते हैं और आप इसके लिए अपनी अपरिवर्तनीय सहमति देते हैं।

• हम बिना किसी सीमा के अपने किसी भी सहयोगी और सहयोगी को ग्राहक की जानकारी का खुलासा कर सकते हैं और आप इसके लिए अपनी सहमति देते हैं।

• हम निम्नलिखित कारणों से बिना किसी सीमा के तीसरे पक्ष को ग्राहक की जानकारी का खुलासा कर सकते हैं और आप इसके लिए अपनी अपरिवर्तनीय सहमति देते हैंः -

• कानूनी आवश्यकताओं, कानूनी प्रक्रिया, कानूनी या नियामक निर्देश/निर्देश का पालन करना या

• उत्पादों या सेवाओं के नियमों और शर्तों को लागू करने के लिए या

• हमारे अधिकारों, हितों और संपत्ति या हमारे सहयोगियों और संबद्धों, या हमारे या हमारे संबद्ध कर्मचारियों, सलाहकारों आदि के अधिकारों, हितों और संपत्ति की रक्षा या रक्षा करने के लिए या

• धोखाधड़ी की रोकथाम के उद्देश्यों के लिए या

• कानून द्वारा अनुमति या आवश्यकता के अनुसार।

• हम अन्य उद्देश्यों के साथ-साथ निम्नलिखित के लिए तीसरे पक्ष को ग्राहक की जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, और उन्हें उसी सुरक्षित और गोपनीय रखने के दायित्व और उस उद्देश्य के लिए जानकारी का उपयोग करने के दायित्व के लिए बाध्य करने के लिए उचित प्रयास करेंगे जिसके लिए उसी का खुलासा किया गया है, और आप इसके लिए अपनी अपरिवर्तनीय सहमति देते हैंः -

  • किसी भी दूरसंचार या इलेक्ट्रॉनिक समाशोधन नेटवर्क में भागीदारी के लिए या

  • क्रेडिट रेटिंग एजेंसी द्वारा क्रेडिट रेटिंग के लिए या

  • विज्ञापन के लिए या

  • संयुक्त उत्पाद संवर्धन अभियानों को सुविधाजनक बनाने के लिए या

  • लीड पीढ़ी के लिए

  • तृतीय पक्षों से सहायता सेवाओं का लाभ उठाने के लिए जैसे कि सदस्यता शुल्क एकत्र करना, आपकी पॉलिसी पर प्रीमियम/बकाया राशि एकत्र करने के उद्देश्य से, हमारे ग्राहकों/संभावित ग्राहकों को एस. एम. एस. अलर्ट/टेलीकॉलिंग के माध्यम से जानकारी प्रदान करना।

  • आपके द्वारा ली गई किसी भी सेवा के साथ किसी भी समस्या या समाप्ति के बारे में सूचित करने या आपसे संपर्क करने के लिए

  • हमारी पुनर्बीमा एजेंसियों/कंपनियों (भारतीय और विदेशी दोनों) के साथ जोखिम साझा करने/जोखिम हस्तांतरण/जोखिम में कमी के लिए

हम गूगल से एंड्रॉइड हेल्थ कनेक्ट एसडीके का उपयोग करते हैं (अधिक जानकारी यहाँ पाई जा सकती है), यानी एक खुला मंच जो उपयोगकर्ताओं को अपने फिटनेस डेटा को नियंत्रित करने की अनुमति देता है। हम उपयोगकर्ता की सहमति से हेल्थ कनेक्ट एसडीके के माध्यम से चरण, गतिविधि और नींद डेटा को संसाधित और एकत्र करते हैं।

हेल्थ कनेक्ट से जुड़ने के बाद, उपयोगकर्ता अपना चरण डेटा ग्राफिकल प्रारूप में देख सकता है, और ऐप स्वचालित रूप से हेल्थ कनेक्ट से चरण डेटा एकत्र करता है। डेटा तब तक एकत्र किया जाता है जब तक कि उपयोगकर्ता या तो चरण काउंटर कार्यक्षमता को बंद नहीं कर देता है, ऐप में अपने उपयोगकर्ता खाते से लॉग आउट नहीं करता है या ऐप को हटा देता है।

हम गूगल सेवा उपयोगकर्ता डेटा नीति का पालन करते हुए हेल्थ कनेक्ट डेटा को संभालते हैं।

क. स्वास्थ्य डेटा का संग्रह और उपयोगः

हम अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और सुरक्षा को महत्व देते हैं। ज्यूरिख कोटाक जनरल इंश्योरेंस कंपनी (इंडिया) लिमिटेड (ज्यूरिख कोटाक जनरल इंश्योरेंस) एप्लिकेशन स्वास्थ्य से संबंधित अनुमतियों तक पहुंच का अनुरोध करता है, विशेष रूप से चरणों को पढ़ने की क्षमता। यह डेटा उपयोगकर्ता के अनुभव को बढ़ाने और स्वास्थ्य और फिटनेस से संबंधित सुविधाएँ प्रदान करने के एकमात्र उद्देश्य से एकत्र किया जाता है। हेल्थ कनेक्ट और ऐप्पल हेल्थ प्लेटफॉर्म से प्राप्त डेटा का उपयोग बिक्री के लिए नहीं किया जाएगा और उपयोगकर्ता से विशिष्ट सहमति के बिना किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाएगा।

ख. स्वास्थ्य डेटा तक पहुँच का उद्देश्यः

ज्यूरिख कोटाक जनरल इंश्योरेंस ऐप दैनिक चरणों को ट्रैक करने के लिए स्वास्थ्य से संबंधित अनुमतियों का उपयोग करता है। इस डेटा को उपयोगकर्ता के उपकरण पर स्थानीय रूप से संसाधित किया जाता है और कंपनी द्वारा कल्याण सेवाएं/लाभ प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाएगा। उपयोगकर्ताओं की सहमति से, डेटा को कंपनी के सेवा प्रदाताओं को उपरोक्त सेवाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए साझा किया जाएगा, न कि किसी अन्य तीसरे पक्ष के साथ।

ग. उपयोगकर्ता की सहमतिः

ज्यूरिख कोटाक जनरल इंश्योरेंस ऐप का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए स्वास्थ्य से संबंधित डेटा के संग्रह और उपयोग के लिए स्पष्ट रूप से सहमत हैं। आपके पास ऐप सेटिंग्स के भीतर इन अनुमतियों को देने या अस्वीकार करने का विकल्प है।

घ. सुरक्षा उपायः

हम स्वास्थ्य से संबंधित डेटा की गोपनीयता और अखंडता की रक्षा के लिए मजबूत सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं। इसमें सुरक्षित भंडारण शामिल है, और हम सुरक्षित कनेक्शन के लिए पूरे ज्यूरिख कोटाक जनरल इंश्योरेंस ऐप में HTTPS का उपयोग कर रहे हैं। हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, उपयोग, हानि, विनाश या प्रकटीकरण से बचाने में मदद करने के लिए विभिन्न प्रकार की सुरक्षा तकनीकों और प्रक्रियाओं का उपयोग करके उद्योग-मानक तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करते हैं। जब हम विशेष रूप से संवेदनशील डेटा (जैसे आपका पासवर्ड) एकत्र करते हैं, तो इसे उद्योग-मानक क्रिप्टोग्राफिक तकनीकों का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है, जिसमें AES256 तक सीमित नहीं है।

कंपनी द्वारा आपके डेटा का संग्रह, भंडारण, उपयोग और साझाकरण सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा प्रथाएं और प्रक्रियाएं और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी) नियम, 2011 और अन्य लागू कानूनों के अनुपालन में होगा।

ई. डेटा प्रतिधारणः

हम स्वास्थ्य से संबंधित डेटा को केवल तब तक रखते हैं जब तक कि इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। उपयोगकर्ता अपने डेटा को ई-मेल करके हटाने का अनुरोध कर सकते हैं care@zurichkotak.com