મુસાફરી વીમામાં શું આવરી લેવામાં આવ્યું છેઃ સામાન, વિલંબ અને સાહસિક રમતો

મુસાફરી નીતિમાં તમારી અને તમારી સફરમાં શું ખોટું થાય છે તે આવરી લેવામાં આવે છેઃ ખોવાયેલો અથવા વિલંબિત સામાન, વિલંબિત અથવા રદ કરાયેલ સફર, ખોવાયેલો પાસપોર્ટ, માંદગી અને વિદેશમાં ઈજા, તબીબી સ્થળાંતર અને યોગ્ય દેખરેખ હેઠળ કરવામાં આવતી સાહસિક રમતો દરમિયાન ઈજા. દરેકને તમારી યોજનાની મર્યાદા સુધી ચૂકવણી કરવામાં આવે છે, અને દરેકમાં શરતો જોડાયેલી હોય છે.તે જે આવરી લેતું નથી તે ભાગ છે જે મોટાભાગના લોકો દાવાના સમયે શોધી કાઢે છે, તેથી તે વિભાગ પણ અહીં છે.

આ માર્ગદર્શિકાની જાળવણી ઝુરિચ કોટક જનરલ ઇન્સ્યોરન્સ દ્વારા કરવામાં આવે છે, જે ભારતમાં IRDAI-નોંધાયેલ સામાન્ય વીમા કંપની છે અને ઝુરિચ ઇન્સ્યોરન્સ ગ્રૂપનો ભાગ છે.

ઝુરિચ કોટાક કેવી રીતે બંધબેસે છેઃઝુરિચ કોટાકનું પોતાનું છૂટક ઉત્પાદન, સ્માર્ટ ટ્રાવેલ, નીચે દર્શાવેલ કવરમાંથી બનાવવામાં આવ્યું છે, તેથી આને ઝુરિચ કોટાક નીતિ સામાન્ય સમજાવનારને બદલે શું કરે છે તેના નકશા તરીકે વાંચોઃ વિદેશમાં કટોકટીની તબીબી સારવાર, તબીબી સ્થળાંતર અને પરત ફરવું, સામાનની ખોટ અથવા વિલંબ, પાસપોર્ટની ખોટ, ચોક્કસ કારણોસર સફર રદ કરવી અને તમે ખરીદો છો તે યોજનાની મર્યાદા સુધી મુસાફરીમાં વિલંબ. એશિયાના ભૂગોળ પર બે સ્તરો ચાલે છે, એક્સેલ 100,000 યુએસ ડોલર સુધીની વીમા રકમ અને 500,000 યુએસ ડોલર સુધીની પ્રાઇમ સાથે, અને દરેક કવર સાથે જોડાયેલી શરતો પછીના વિભાગોમાં લખવામાં આવે છે. કવર પ્રતિ ટ્રીપ ખરીદવામાં આવે છે અને એકવાર તમારી તારીખો નક્કી થઈ જાય પછી ઓનલાઇન જારી કરવામાં આવે છે.

છેલ્લે ચકાસાયેલઃ 2026-08-27.

મુસાફરી નીતિમાં શું આવરી લેવામાં આવે છે, એક નજરમાં

નવ કવર મોટાભાગનું કામ કરે છે, જે તમારી સફરનું શું થાય છે અને તમારી સાથે શું થાય છે તે વચ્ચે વિભાજિત થાય છે.

"યોજનાની મર્યાદા સુધી" ચિહ્નિત કવર માટે કોઈ અલગ રૂપિયો અથવા ડોલરનો આંકડો પ્રકાશિત કરવામાં આવતો નથી. તે તમે ખરીદો છો તે યોજનાની અંદર બેસે છે, અને ખરીદી વખતે તમને જે પોલિસી શેડ્યૂલ મળે છે તે દસ્તાવેજ છે જે તેમને જણાવે છે. તે માટે પૂછો, અને તેને વાંચો, તમે ઉડાન ભરતા પહેલા. વ્યાપક સૂચિ માટે, જુઓ મુસાફરી વીમા દ્વારા આવરી લેવામાં આવેલી આવશ્યક વસ્તુઓ ...............................................................................................................................................................................................................................................................

સામાનઃ ખોવાઈ ગયો, ક્ષતિગ્રસ્ત અને વિલંબિત

ખોવાયેલો સામાન અને વિલંબિત સામાન એ બે અલગ અલગ કવર છે, અને તેઓ બે અલગ અલગ વસ્તુઓ માટે ચૂકવણી કરે છે.

સામાનની લેવડ-દેવડમાં વિલંબતમારે જે આવશ્યક ચીજવસ્તુઓ ખરીદવી પડે છે તેના માટે ચૂકવણી કરો કારણ કે તમારી થેલી આવી નથીઃ કપડાં, પ્રસાધનસામગ્રી, ચાર્જર. એકવાર વિલંબ તમારી પોલિસીના સમયપત્રકમાં દર્શાવેલ સમયગાળો પસાર કરે તે પછી તે શરૂ થાય છે, તેથી જ એરપોર્ટ પર પ્રથમ વસ્તુ વિલંબની નોંધ કરાવવાની છે, ખરીદી કરવા નહીં.સામાનની ખોટજ્યારે થેલી બિલકુલ ન આવે ત્યારે જવાબ આપે છે, અને તેની સામગ્રીઓ માટે યોજનાની મર્યાદા સુધી ચૂકવણી કરે છે.

સામાનનો દાવો શું નક્કી કરે છે તે કાગળની કાર્યવાહી છે જે તમે ફક્ત પ્રથમ કલાકમાં જ એકત્રિત કરી શકો છોઃ

1. એરલાઇન ડેસ્ક પર થેલીની જાણ કરો.તમે આગમન ખંડમાંથી નીકળો તે પહેલાંઅને સંદર્ભ નંબર સાથે મિલકત અનિયમિતતા અહેવાલ (પી. આઈ. આર.) મેળવો.

2. બોર્ડિંગ પાસ અને સામાનના ટેગને સ્થિર રાખો. ટેગ એ એકમાત્ર પુરાવો છે કે થેલીમાં ચેક ઇન કરવામાં આવ્યું હતું.

3. વિલંબ દરમિયાન તમે ખરીદો છો તે દરેક આવશ્યક વસ્તુની રસીદો રાખો.

4. એરલાઇનને લેખિતમાં પૂછો કે તેણે શું ચૂકવ્યું છે અથવા શું ચૂકવશે. મુસાફરી નીતિ એરલાઇનની જવાબદારીની ટોચ પર બેસે છે, તેના બદલે નહીં.

5. જ્યારે તમે મુસાફરી કરી રહ્યા હોવ ત્યારે વીમાદાતાને જણાવો, તમે ઘરે પહોંચ્યા પછી નહીં.

ઇલેક્ટ્રોનિક્સને અલગ રીતે ગણવામાં આવે છે. છૂટક સ્માર્ટ ટ્રાવેલ ગેજેટ શ્રેણીઓમાં મોબાઇલ ફોન, લેપટોપ, ટેબ્લેટ્સ, ઇ-રીડર્સ અને કેમેરા છે, અને સેટલમેન્ટ ઘટેલા મૂલ્ય પર છે, તમે જે ચૂકવણી કરી છે તેના પર નહીં. પોલિસીમાં અન્ય ક્યાંય કરતાં અહીં બિલ ખરીદવું વધુ મહત્વનું છે.

મુસાફરીમાં વિલંબ અને મુસાફરી રદ કરવી

જ્યારે તમારી પોલિસી જણાવે છે તે સમયગાળા કરતાં વધુ સમય માટે તમારી પ્રસ્થાન અટકાવવામાં આવે ત્યારે સફરમાં વિલંબ થાય છે. જ્યારે સફર બિલકુલ ન થાય ત્યારે મુસાફરી રદ કરવાની ચૂકવણી થાય છે, કારણ કે નીતિ સૂચિબદ્ધ છે.

બંને યોજના મર્યાદાઓ સુધી ચૂકવવામાં આવે છે, અને બંને ખર્ચને બદલે કારણ પર આધાર રાખે છે. રદ કરવાના આવરી લેવામાં આવેલા કારણોમાં વીમાકૃત અથવા નજીકના પરિવારના સભ્યનું મૃત્યુ અથવા હોસ્પિટલમાં દાખલ થવું, કુદરતી આપત્તિ, આતંકવાદ, હડતાળ અથવા રમખાણો, વાહક દ્વારા રદ કરવું, ગંભીર હવામાન, ફરજિયાત ક્વૉરેન્ટાઇન, પાસપોર્ટની ચોરી અને સરકાર દ્વારા મુસાફરી કરવાથી અટકાવવાનો સમાવેશ થાય છે. તે સૂચિ સંપૂર્ણને બદલે દૃષ્ટાંતરૂપ છે, અને તમારું સમયપત્રક નિયંત્રિત કરે છે. મનનો ફેરફાર તેના પર નથી, અને તે ક્યારેય કોઈ વીમાદાતાની સૂચિમાં નથી.

સફરમાં વિલંબ માટે, વિલંબની એરલાઇનની લેખિત પુષ્ટિ અને તેના જણાવેલા કારણને રાખો. વિલંબનો તમે પુરાવો આપી શકતા નથી તે એ છે કે વીમાદાતા ચૂકવણી કરી શકતા નથી.

સાહસિક અને જોખમી રમતો

સાહસ અને જોખમી રમતગમતને શરતો સાથે આવરી લેવામાં આવે છેઃ પ્રવૃત્તિ બિન-વ્યાવસાયિક, પ્રશિક્ષિત દેખરેખ હેઠળ અને સંચાલકની સલામતી માર્ગદર્શિકાને અનુરૂપ હોવી જોઈએ.

લાઇસન્સ પ્રાપ્ત કેન્દ્ર સાથે સ્કુબા ડાઇવિંગ, દેખરેખ હેઠળ બંજી જમ્પ, માર્ગદર્શિત ટ્રેક, પ્રમાણિત પાયલોટ સાથે ટેન્ડમ પેરાગ્લાઇડઃ આ તે પ્રવૃત્તિનો આકાર છે જેના માટે કવર બનાવવામાં આવ્યું છે.એડવેન્ચર સ્પોર્ટ્સ એડ-ઓનઆ પ્રવૃત્તિઓ માટે તબીબી, વ્યક્તિગત અકસ્માત અને દૈનિક ભથ્થાના લાભોનો વિસ્તાર કરે છે. જો સફરનો હેતુ બપોરને બદલે સાહસ હોય, તો આધાર યોજનાના વિસ્તારને ધ્યાનમાં લેવાને બદલે એડ-ઓન ખરીદો.

બહાર શું આવે છે તે પણ એટલું જ સ્પષ્ટ છે. લાઇસન્સ વિનાની, એકલ અને દેખરેખ વિનાની અથવા સ્પષ્ટ રીતે અવિચારી પ્રવૃત્તિને બાકાત રાખવામાં આવે છે, જેમ કે વ્યાવસાયિક અથવા સ્પર્ધાત્મક ભાગીદારી, જે વ્યવસાયિક જોખમ છે અને રજા નથી. સલામતી સંક્ષિપ્તને અવગણીને, અથવા જરૂરી પ્રમાણપત્ર વિના ડાઇવિંગ, અકસ્માતને આવરી લેવાથી તે જ તથ્યો પર બાકાત રાખે છે.

એડ-ઓન કેવી રીતે જોડાય છે તે સહિત બાકીની સ્થિતિ તેના પર છે. વ્યાપક મુસાફરી વીમો યોજના પૃષ્ઠ.

વિદેશમાં સવારી કરવી અને વાહન ચલાવવું

દ્વિચક્રી વાહનો એ છે જ્યાં પ્રવાસીઓ મોટેભાગે તેમની પાસે ન હોય તેવું કવચ ધારણ કરે છે.

વિદેશમાં ટુ-વ્હીલર અકસ્માતથી ઉદ્ભવતા દાવાને માન્ય આંતરરાષ્ટ્રીય ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સની જરૂર પડે છે અને જ્યાં સ્થાનિક કાયદો હેલ્મેટ ફરજિયાત કરે છે. કાર ભાડાનો વધારાનો લાભ માત્ર કાર પર જ લાગુ થાય છેઃ તેમાં મોટરસાયકલો, મોપેડ અને મોટરબાઈકનો સમાવેશ થતો નથી, તેથી તે ભાડાના સ્કૂટર સુધી વિસ્તરતો નથી. બાલી અથવા ફુકેટમાં લાઇસન્સ વિના ભાડે રાખવાથી વીમા વિનાના હોસ્પિટલ બિલ સાથે સમાપ્ત થવાની એક સામાન્ય રીત છે.

તબીબી કવચ, અને તેમાંથી કેટલું ખરીદવું

વિદેશમાં કટોકટીની તબીબી સારવાર નક્કી કરે છે કે ખરાબ સફર ખર્ચાળ છે કે વિનાશક, અને તે જાણીજોઈને કદને આવરી લે છે.

એશિયાના ભૂગોળ પર, સ્માર્ટ ટ્રાવેલ બે સ્તરો પ્રદાન કરે છેઃએક્સેલ, સુધી વીમો કરાયેલી રકમ સાથે100, 000 ડોલર, અનેપ્રાઇમ, સુધી500, 000 ડોલરત્યાં પ્રવેશની મહત્તમ ઉંમર 70 છે, અને તે ભૂગોળ પર કોઈ વરિષ્ઠ નાગરિક યોજના નથી, તેથી 71 વર્ષ અને તેથી વધુ ઉંમરના પ્રવાસીઓને એક અલગ માર્ગની જરૂર છે. રોગચાળાને કારણે કટોકટીની તબીબી સારવાર, જેમાં કોવિડ-19 નો સમાવેશ થાય છે પરંતુ તે મર્યાદિત નથી, તે આવરી લેવામાં આવે છે.

અગાઉથી અસ્તિત્વમાં રહેલી શરતો તેમના પોતાના નિયમ હેઠળ આવે છે. તેમને સામાન્ય રીતે બાકાત રાખવામાં આવે છે, પરંતુ ઘોષિત અગાઉથી અસ્તિત્વમાં રહેલી સ્થિતિ વીમાકૃત રકમના 10 ટકા અથવા 10,000 ડોલર સુધીની જીવલેણ પરિસ્થિતિઓમાં આવરી લેવામાં આવે છે, જે પણ ઓછું હોય અને વૈકલ્પિક અગાઉથી અસ્તિત્વમાં રહેલા રોગ એડ-ઓન ઉપલબ્ધ હોય છે. જ્યારે પોલિસી લેવામાં આવી હતી, સ્વીકારવામાં આવી હતી અને પોલિસીના સમયપત્રકમાં નોંધવામાં આવી હતી ત્યારે જ શરત જાહેર કરવામાં આવી હતી ત્યારે જ કવર લાગુ પડે છે. તેને જાહેર કરવાથી જ કવર અસ્તિત્વમાં આવે છે.

સિંગલ-ટ્રીપ પોલિસી 180 દિવસ સુધી ચાલી શકે છે અને તેને કુલ 365 સુધી લંબાવી શકાય છે, જેમાં એક્સ્ટેંશન પ્રીમિયમ 25 ટકા લોડ કરે છે. 30-દિવસની ફ્રી-લુક અવધિ માત્ર વાર્ષિક મલ્ટી-ટ્રીપ પોલિસીઓને લાગુ પડે છે.

શું આવરી લેવામાં આવતું નથી

આ વિભાગ બે વાર વાંચવા યોગ્ય છે, કારણ કે તે તે છે જ્યાં દાવાઓ ખરેખર ખોવાઈ જાય છે.

આમાંથી કંઈ પણ અસામાન્ય નથી. જે અસામાન્ય છે તે દાવો કરવાના સમયને બદલે સફર પહેલાં કહેવામાં આવે છે.

દાવો કેવી રીતે કામ કરે છે

બે માર્ગો છે, કેશલેસ અને ભરપાઈ, અને તે નિશ્ચિત સેવા ધોરણો પર ચાલે છે.

માટેકેશલેસસારવાર માટે, દાખલ થયાના 24 કલાકની અંદર દાવાની જાણ કરો જેથી નેટવર્ક હોસ્પિટલને અધિકૃત કરી શકાય.વળતર, ઘટનાના 30 દિવસની અંદર દસ્તાવેજો સબમિટ કરો. એકવાર ફાઇલ પૂર્ણ થઈ જાય પછી દાવાનું સમાધાન અંદર કરવામાં આવે છે15 દિવસ, અને તેનાથી આગળના વિલંબ પર વ્યાજ હોય છેઆરબીઆઇ બેંકના દર કરતાં 2 ટકા વધુઆઈ. આર. ડી. એ. આઈ. નીતિધારકોના રક્ષણના નિયમો હેઠળ.

બે બાબતો મોટાભાગની ફાઇલો નક્કી કરે છે. નુકસાનનું કદ ખબર પડે તે પહેલાં જ વહેલી તકે નજીકથી જાણ કરો, કારણ કે જાણ કરવા માટે કંઈ ખર્ચ થતો નથી અને મોડેથી જાણ કરવી એ વાસ્તવિક સમસ્યા છે. અને ઘટના સ્થળે પુરાવા એકત્રિત કરો. સામાન ડેસ્ક પર પી. આઈ. આર., પોલીસ ચોરીનો અહેવાલ આપે છે, એરલાઇનનો વિલંબનો પત્ર, સારવાર માટે હોસ્પિટલનો રેકોર્ડ. મુસાફરી વીમાના દાવાઓ માટે માર્ગદર્શિકા કવર દ્વારા દસ્તાવેજની સૂચિને સુયોજિત કરો.

24x7 મુસાફરી સહાય હેલ્પલાઈનઃ + 91 22 6734 7863.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

શું મુસાફરી વીમો ખોવાયેલા સામાનને આવરી લે છે?હા. પરિવહનમાં ખોવાયેલો ચેક કરેલ સામાન યોજના મર્યાદા સુધી આવરી લેવામાં આવે છે. દાવો એ પુરાવા પર આધાર રાખે છે કે જે તમે ફક્ત એરપોર્ટ પર જ એકત્રિત કરી શકો છોઃ તમે આગમન કરતા પહેલા એરલાઇન તરફથી મિલકત અનિયમિતતા અહેવાલ, સામાન ટેગ સ્ટબ અને બોર્ડિંગ પાસ. મુસાફરી નીતિ તેને બદલવાને બદલે એરલાઇનની પોતાની જવાબદારીની ટોચ પર બેસે છે.

શું મુસાફરી વીમો સામાનના વિલંબને આવરી લે છે?હા. જ્યારે તમારી બેગ ખૂટે છે ત્યારે તમારે ખરીદવાની જરૂર હોય તેવી આવશ્યક ચીજવસ્તુઓ માટે સામાન વિલંબ કવચ યોજના મર્યાદા સુધી ચૂકવણી કરે છે, અને વિલંબ તમારા પોલિસી સમયપત્રકમાં દર્શાવેલ સમયગાળો પસાર કરે તે પછી તે શરૂ થાય છે. પહેલા એરલાઇન દ્વારા વિલંબ નોંધાવો, પછી દરેક રસીદ રાખો.

શું એડવેન્ચર સ્પોર્ટ્સ ટ્રાવેલ ઇન્સ્યોરન્સ સામેલ છે કે એડ-ઓન?બંને, જુદા જુદા પગલાંઓમાં. સાહસિક અને જોખમી રમતગમતને મૂળભૂત નીતિ પર આવરી લેવામાં આવે છે જ્યાં પ્રવૃત્તિ બિન-વ્યાવસાયિક હોય, પ્રશિક્ષિત દેખરેખ હેઠળ અને સલામતી માર્ગદર્શિકાને અનુરૂપ હોય. વૈકલ્પિક એડવેન્ચર સ્પોર્ટ્સ એડ-ઓન તબીબી, વ્યક્તિગત અકસ્માત અને દૈનિક ભથ્થાના લાભોને વિસ્તરે છે, અને જ્યારે સાહસિક પ્રવાસનો હેતુ હોય ત્યારે તે યોગ્ય પસંદગી છે.

શું આત્યંતિક રમતગમતને મુસાફરી વીમામાંથી બાકાત રાખવામાં આવી છે?નામથી નહીં, પરંતુ આચરણ દ્વારા. વ્યવસાયિક અથવા સ્પર્ધાત્મક ભાગીદારીને બાકાત રાખવામાં આવે છે, જેમ કે લાઇસન્સ વિનાની, એકલ અને દેખરેખ વિનાની અથવા અવિચારી પ્રવૃત્તિ. તે જ કૂદકો પ્રમાણિત સંચાલક સાથે આવરી લેવામાં આવે છે અને એક વિના બાકાત રાખવામાં આવે છે.

મારે કેટલું મુસાફરી વીમા કવચ ખરીદવું જોઈએ?એશિયાના ભૂગોળ પર, સ્માર્ટ ટ્રાવેલ એક્સેલને 100,000 અમેરિકી ડોલર સુધીની વીમા રકમ અને 500,000 અમેરિકી ડોલર સુધીની પ્રાઈમ ઓફર કરે છે. સફરની લંબાઈને બદલે તમે જ્યાં જઈ રહ્યા છો ત્યાં આરોગ્યસંભાળના ખર્ચ પર પસંદગી કરો. એશિયાના ભૂગોળ પર મહત્તમ પ્રવેશ વય 70 છે.

મુસાફરી વીમાના દાવામાં કેટલો સમય લાગે છે?એકવાર તમારા દસ્તાવેજો પૂર્ણ થઈ જાય પછી, દાવાનું 15 દિવસની અંદર સમાધાન થઈ જાય છે. તેનાથી વધુ વિલંબ પર આરબીઆઇ બેંક દર કરતાં 2 ટકા વધુ વ્યાજ મળે છે. પ્રવેશના 24 કલાકની અંદર રોકડ વિનાનો દાવો કરો અને ઘટનાના 30 દિવસની અંદર ભરપાઈના દસ્તાવેજો જમા કરો.